Problème scanner HP Photosmart 5525
Posté : mer. févr. 14, 2024 12:05 pm
Bonjour,
Je vous écris car j'ai un problème avec le scanner de mon imprimante une HP Photosmart 5525. Elle est bien configurée comme étant par défaut sur mon ordinateur, fonctionne très bien en dehors de Vega et peut même scanner les ordonnances.
En revanche, lorsque je vais sur Outils-Parametrages-Éditions je n'arrive pas à la tester... Quand je veux scanner une mutuelle ou tester le numériseur le message d'erreur est que "l'imprimante est introuvable ". Enfin, lorsque je veux facturer en dégradé : "Attention votre imprimante n'est pas correctement paramétrée dans Vega. Vous ne pourrez pas imprimer de FDS tant que ce réglage n'aura pas été effectué ".
Je n'en doute mais après déjà écumé divers sujets similaires du forum, je ne suis pas plus avancé.
Merci pour votre aide,
Bonne journée
Je vous écris car j'ai un problème avec le scanner de mon imprimante une HP Photosmart 5525. Elle est bien configurée comme étant par défaut sur mon ordinateur, fonctionne très bien en dehors de Vega et peut même scanner les ordonnances.
En revanche, lorsque je vais sur Outils-Parametrages-Éditions je n'arrive pas à la tester... Quand je veux scanner une mutuelle ou tester le numériseur le message d'erreur est que "l'imprimante est introuvable ". Enfin, lorsque je veux facturer en dégradé : "Attention votre imprimante n'est pas correctement paramétrée dans Vega. Vous ne pourrez pas imprimer de FDS tant que ce réglage n'aura pas été effectué ".
Je n'en doute mais après déjà écumé divers sujets similaires du forum, je ne suis pas plus avancé.
Merci pour votre aide,
Bonne journée