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Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : dim. févr. 25, 2024 2:52 pm
par mimadel
Hello !
Je suis kiné et je fais du TP intégral pour certains patients.
J'ai des factures non encore traitées par Viamedis depuis 15 jours.
çà donne quoi de votre côté ?

Je les avais appelé début du mois. Tout a été fini par être traité mais à nouveau çà tarde ...

Merci pour vos retours

Re: Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : mer. févr. 28, 2024 2:33 pm
par dolinette
bonjour Idem pour moi, 15 jours de retard...

Re: Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : ven. mars 08, 2024 12:50 pm
par dolinette
Bonjour,
Viamedis injoignable et plateforme en rade, quelqu'un aurait-il un mail pour les contacter svp ?

Re: Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : mar. mars 26, 2024 9:09 pm
par dolinette
mimadel a écrit :
dim. févr. 25, 2024 2:52 pm
Hello !
Je suis kiné et je fais du TP intégral pour certains patients.
J'ai des factures non encore traitées par Viamedis depuis 15 jours.
çà donne quoi de votre côté ?

Je les avais appelé début du mois. Tout a été fini par être traité mais à nouveau çà tarde ...

Merci pour vos retours
A quel numéro avez-vous réussi à les joindre ?

Re: Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : mar. mars 26, 2024 11:00 pm
par Grabouillette
Moi, j'envoie mes réclamations à l'adresse "professionnel.sante@viamedis.fr" en précisant dans l'objet "Kiné"
C'est vrai qu'il y a bcp de retard en ce moment !

Re: Tiers payant avec VIAMEDIS : retard !

Posté : mer. mars 27, 2024 10:48 am
par dolinette
C'est effectivement l'adresse que j'avais, merci beaucoup. J'ai quand même des factures de mi février...