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dom neuro

Posté : ven. janv. 12, 2007 12:01 pm
par Anne B
je ne fais jamais de dom mais là pour dépanner une patiente je suis allé voir son mari à dom c'est pour suite de soins avc donc neuro
je mets dans véga 15amk9 + ifn et véga facture le dom 2 euros
est ce normal? c'est pas 4 euros en neuro?
merci à ceux qui voudront m'aider

Re: dom neuro

Posté : ven. janv. 12, 2007 1:09 pm
par Daniel MOINE
IFN au lieu de ifn ? C'est de toute façon bien 4 euro !

Re: dom neuro

Posté : sam. janv. 13, 2007 2:59 pm
par eve
j'ai tapé IFN en majuscule et ce me marque le dom à deux j'essaierai en minuscule
lundi si ca passe merci de me conforter dans le 4 euros

Re: dom neuro

Posté : sam. janv. 13, 2007 4:45 pm
par fred
C'est bien 4 €.

As-tu la version 4.6 de Véga ?

Re: dom neuro

Posté : jeu. janv. 18, 2007 1:55 pm
par Anne B
j'ai essaye je ne peux ecrire dans cette zonz qu'en majuscule donc je tape bien amk9+IFN
et ca me facture toujours le dom à 2 euros?
les mises à jour sont 4.60c faut til une manip manuelle pour lui dire que IFN c'est 4 euros? où les mises à jours devraient t elles suffire? merci

Re: dom neuro

Posté : ven. janv. 19, 2007 11:17 am
par Anthony
Bonjour. Si vous disposez de Vega 4.60 et que vous écrivez AMK9+IFN dans votre cotation, le dom doit être facturé à 4€.
Si ce n'est pas le cas, je vous encourage à contacter notre service technique pour identifier la cause du problème (date de soin antérieure à l'application des IFx, etc.)

Re: dom neuro

Posté : ven. janv. 19, 2007 12:02 pm
par mrbenoit
j'ai trouve votre probleme.
Il faut mettre AMK9 +IFN A DOMICILE
Sinon effectivement il compte le dom à 2€

Re: dom neuro

Posté : dim. janv. 21, 2007 2:55 pm
par eve
j' ai contacté la hot line le pb est résolu
en fait j'ai marque amk9+ dom et pointé la séance
quand mon collègue est rentré celui qui fait les dom je lui ai demandé quel code mettre il m'a dit IFN j'ai donc enlevé dom et mis IFN
en fait il a juste fallu dépointer la séance enregistrée avec dom et la repointer après correction merci à tous