Vega5 : Forum

Bonjour a tous et a toutes
Cela fait 10 jours que j'ai envoyé tous les papiers pour pouvoir bénéficier d'un code pour utiliser le logiciel vega. Et 10 jours que j'attends ces fameux code. je voulais savoir si qq était dans le meme cas que moi fasse a cette attente très très longue
je devais acheter un lecteur de carte vitale portatif mais je ne pense pas le prendre chez cette société. trop décue sniff sniff

Bonjour Marie,
il est très inhabituel que nous ne donnions pas signe de vie à un client qui souhaite acheter un code utilisateur pour Vega. Vous n'avez pas laissé votre nom dans votre message, aussi m'est-il impossible de vous identifier et de me rapprocher du conseiller avec lequel vous deviez être en contact à ce sujet.
Pour information, je vous rappelle que nous pouvons vous délivrer un code d'accès par téléphone : c'est l'un des avantages du paiement par carte bancaire. N'hésitez-pas à compléter votre message avec vos coordonnées afin que nous puissions vous recontacter.
Enfin, sachez qu'en période de fêtes il est fréquent que les courriers n'arrivent pas ou arrivent en retard : votre lettre ne nous est peut-être tout simplement jamais parvenue...
Cordialement
Stéphane Bernabé
Directeur