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A R L
Posté : jeu. févr. 01, 2007 8:32 pm
par veronique
Je teletransmets depuis peu et me sert de la connection adsl avec free. Jusqu'ici pas trop de problème. Or j'ai maintenant un lot de 3 fse dont je n'arrive pas a avoir l'ARL,vega l'ayant deja transmis une seconde fois aujourd'hui.Je voulais savoir combien de fois on peut presenter ces fse?
Il semble que j'ai un souci de connection sur"pop free" et peut-etre que mon parefeu est responsable, j'utilise avast.
Merci si quelqu'un peut me conseiller
Re: A R L
Posté : ven. févr. 02, 2007 1:28 am
par Marc Gorski
Bonsoir,
Sauf erreur, après 2 tentatives, il n'y a plus de renvoi. Par contre il peut être bon de paramétrer Avast (antivirus, pas parefeu selon moi) pour qu'il ne scrute pas l'adresse de messagerie utilisée pour les fse. dans les propriétés sélectionner "courrier electronique", cliquer "personnaliser" et dans l'onglet "rediriger" noter l'adresse utilisée pour les fse dans le champ "adresses ignorées" et valider le tout.
bon courage
Peut-être Responsable = VEGA
Posté : ven. févr. 02, 2007 9:59 am
par Patrick C
bonjour, j'ai le même problème avec certains envois depuis peu, en fait depuis que j'ai dépassé le lot 999.
le lot 1000 n'existe pas puisque vega donne 3 chiffres donc 000 ce lot a été réémis avec le 1003 sous le N°1 alors qu'il m'a déjà été payé et que le lot 1001 qui porte aussi le N°1 est en attente de règlement.
Aujourd'hui c'est le lot 1002 qui m'est annoncé sans ARL (normal dans le fichier teletransmission de vega il n'est pas codifié) alors qu'il porte le N°2.
Suite à voir avec VEGA ???
Précision
Posté : ven. févr. 02, 2007 10:12 am
par Patrick C
j'ai reçu le 31/01 à 21h un ARL pour le lot 1002 émis le 31/01 vers 17h qui est annoncé sans ARL comprenne qui voudra ?
Re: Peut-être Responsable = VEGA
Posté : ven. févr. 02, 2007 11:22 am
par Stéphane Bernabé
Un appel à la hotline me semble indispensable...
Re: Peut-être Responsable = VEGA
Posté : ven. févr. 02, 2007 3:23 pm
par veronique
Merci a tous pour vos conseils, je viens de passer une bonne heure avec la hotline et le problème est résolu. J'aurais été incapable de le solutionner seule!
Re: A R L
Posté : sam. févr. 03, 2007 12:08 pm
par Marc & Nicole
J'ai reçu ça de mon hébergeur, il faudrait voir si il n'y a pas une interaction quelque part. A voir avec la hotline.
IMPORTANT - Utilisateurs de Free
Free vient de bloquer le port 25 pour les serveurs SMTP autres que les siens. Aussi vous devez utiliser le serveur stmp de free, ou bien utiliser le port 2525
Re: Peut-être Responsable = VEGA
Posté : lun. févr. 05, 2007 1:50 pm
par BigM
Après le bug de l'an 2000, le bug du lot 1000.