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non je ne crie pas!!

Posté : lun. août 26, 2002 5:34 pm
par patbianco
Je reviens de vacance et je viens de lire les reponses à mes reves !!
-multifenetrage
-tri ,
Tout d abord votre logiciel est pas mal mais il y a des choses irritantes ,comme les autres d ailleurs ;mais quand on est client ,on peut se permettre de demander des ameliorations
Vous me demandiez :INUTILE DE CRIER ! Le multifenêtrage pour quoi faire : exemples précis, fréquence d'utilisation, résolution de l'écran utilisé, etc.
Vous m ecriviez :INUTILE DE CRIER !
Par nature, une Base de Données Relationnelle ignore ce qu'est un tri. En revanche les outils qui la gèrent peuvent remplir ce rôle. C'est le cas par exemple quand on fait une requête SQL et qu'on trie ensuite le résultat de la requête. Au final ce n'est ni la BdD ni le SGBDr qui décide : c'est l'équipe de développement qui retient les fonctions qui lui semblent les meilleures. Nous n'avons pas retenus les tris, c'est aussi simple que ça. Et le choix fait à la conception de Vega rend désormais l'intégration des tris impossible.
Mieux vaudrait poser le problème de meilleure façon, plutôt que d'exiger une solution technique sans avoir toutes les informations à disposition...
Nous, nous sommes des soignants avant tout, qui passons des heures auprés de patients, et donc nous aimerions des developpeurs informatiques non pas qui choisissent pour nous la façon de travailler mais qui répondent à nos problemes car ce n est pas l informaticien qui peut se mettre à la place de l infirmier qui arrivant à 22 h doit quelques fois se battre avec des procedures illogique de son programme favori , des exemples ? no problemo

-LE MULTIFENETRAGE POURQUOI :

-je reçois des retours noémie comme d autres mais m annonçant des traitements manuel :impossible de passer à la compta sans fermer la fenetre des impayes , ouvrir la compta , faire son mot de passe , entrer le credit de la caisse,refermer la compta repartir en impayé et des fois renouveler l operation
-nous sommes en clientele et nous avons besoin d information des statistiques , il faut fermer son module pour aller consulter les stat et revenir ensuite à la clientéle
Des exemples il y en a à la pelle et je suis sur que les collegues qui liront ce message seront d accord avec moi
LA FACTURATION :
excuser moi mais le sujet qui m irrissent les cheveux:
Mon collegue et moi avons à peu prés entre 5 à 10 facturations par jour à préparer la veille ( surtout des prises de sang: acte unique)
décomposons la multi facturation
je mets un petit onglet en face de chaque patient:ceci est parfait et aprés,oh misere,comme ce soir 10 factures car 12 prise de sang à encaisser demain
*temps pour imprimer les factures 5 '
mais pas 5 ' à réver ,5 ' on l on effectue pas moins de 7 clics de souris pour un traitement * 10 =70 clics en 5 ' répetitifs et ennuyeux
alors n existe-t-il pas un moyen de facturer et imprimer en 3-4 clics de souris plusieurs factures
petit détail encore qui tue:on ne peut pas facturer du module agenda "soin du jour" : il faut faire défiler toute la liste de clientele pour cocher les clients à facturer
-Dernierement une chose qui nous est arrivé fatigué de cliquer !!:
oublier de renouveller un traitement : pourriez vous nous creer dans le module agenda un message ou une icone voyante nous avertissant la fin d un traitemnt( surtout mieux que ce qui existe actuellment : là je prends les devants de la futur réponse)
Ne soyez pas offusqué mais je suis fatigué comme certains d entre nous de devoir nous compliquer la vie alors que peut etre il existe des solutions pour résoudre les problemes avec Véga qui a d enormes qualités
N oubliez pas que c est nous qui l utilisons et qui sommes les demandeurs ,surtout de pratique !!!
Merci ,amicalement

Re: non je ne crie pas!!

Posté : mer. sept. 11, 2002 4:28 pm
par Erick
Merci PatB.. j'adhere tout a fait avec tes remarques....
je suis MK et je rale en gros apres les memes choz...
Mais sans plus de succes!!
Concernant la fin des traitements qui pourraient- DEVRAIENT- etre signalée par Véga, une gentille opératrice m'a répondu par tel que l'ordinateur "passerait" trop de temps a calculer pour chaque patient le nombre de séances effectuées a ce jour ! Pas de chance !!!!!! faudra attendre le Pentium7-10GHz!
Et pour la résolution de la fenetre qu'on ne peut pas ajuster..... parait que ça n'interresse personne !!
etc.... disons que je suis un vieux grincheux, mais des trucs aussi simples et PRATIQUES!!!! Saperlipopette!
Bon courg

Re: non je ne crie pas!!

Posté : mer. sept. 11, 2002 5:35 pm
par patbianco
le raleur est d accord avec toi, car je pense que l on peut pas comprendre la rage que j ai quand j oublie de reprogrammer un client dont la fin était la veille ;et ceci car je n ai pas été assez averti clairement par le logiciel :il est vrai qu à 22h aprés 12-13h de boss on a pas les idées claires surtout qd les patients vous ont pompé l energie : donc le pauvre client oublié m appelle pour me demander une explication et moi je passe pour un jambon !!!
Surtout que des logiciels concurents le font :
-SOINS 2000 : fait une synthese en marge des fin de traitements (Avec Pentium 50 )
-Logimax : fait une facturation groupé avec impression continu de toutes les feuilles
Bon! nous avons choisi Vega pour ces qualités, il serait bon de penser aux lacunes que nous ,utilisateurs trouvons
Amicalement

Re: non je ne crie pas!!

Posté : dim. sept. 15, 2002 4:14 pm
par Erick
Allez les programmeurs..... on est avec vous !!!!