Vega5 : Forum

Bonjour,

Après avoir facturé des séances à un patient, l'assurance maladie de ma région à rejetter le lot. En effet, je n'ai pas saisi le bon numéro adeli.
On me demane alors de "recycler la facture dans un lot en mode dégradé, accompagnée du reflet de leur rejet".

Comment modifier le numéro du prescripteur? Quelles sont les procédures pour le mode dégradé?

Merci de votre aide.

Cindy

Désolée pour les fautes d'orthographe ... Fin de journée difficile ...

Vous devez défacturer puis recréer le médecin avec le bon numéro et l'affecter dans la fiche de traitement à la place de l'ancien. En fin refacturer. Et pas besoin de faire du dégradé si vous avez la carte vitale du patient.

Merci beaucoup !!!
Mais si je refacture avec la carte vitale du patient, il ne risque pas d'y avoir un HIC au niveau de la sécu?

Si le lot a été rejeté, il ne doivent pas avoir pris en compte votre facture donc pas de risque. Mais pour plus de sécurité, un petit coup de fil ne coute rien.

Merci ...

Je vais régler tout cela dès demain.
Bonne soirée