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bug sur la nouvelle version

Posté : dim. sept. 15, 2002 8:27 am
par marie-pierre
j'utilise vega depuis plusieures annees et viens d'installer la nouvelle version 4.10. Depuis je rencontre des problemes lors de l'impression des mes DEP : vega plante ! Par contre ce n'est pas systematique. après entretien avec le service technique on me dit que ca vient de mon imprimante (samsung) et qu'il faut que je mette à jour le pilote, ce que j'ai fait : le problème persiste!! on est dimanche, vega vient à nouveau de planter, pas assistance technique et pas de solution au problème. au secours !!!

Re: bug sur la nouvelle version

Posté : mer. sept. 18, 2002 8:03 am
par Alain Alvo
Super tuyau du service technique, car j'avais le même problème, avec une imprimante HP: il fallait désactiver l'agent de l'imprimante au démarrage; demande au service technique si cela peut s'appliquer à ton cas (Démarrer-Exécuter-Taper: "msconfig" puis onglet "Démarrer" puis décocher l'agent fautif...
Amicalement, Alain.