Vega5 : Forum

Bonsoir!
Quand je facture un patient bénéficiaire de la CMU, et que j'ai enregistré ses données avec sa carte Vitale, Vega me donne, à chaque fois le message suivant : "la complémentaire n° 99999997 référencée sur la carte Vitale est différente de celle enregistrée actuellement n°99999997, nom CMU. Désirez vous conserver la complémentaire enregistrée actuellement? Oui-Non.
Quelqu'un a-t-il eu ce message et pourquoi s'affiche t-il??
Merci de vos lumières.

message fréquent si c'est toi qui a rempli récemment la case mutuelle, clique pour dire que tu souhaite conserver la cmu enregistrée sinon, demande le justificatif papier pour vérifier la fiche patient

Si tu as le message à chaque fois c'est que tu dois répondre non à la question.
Moi je ne m'en pose pas quand il y a ce message fréquent (même pour d'autres que la CMU), je réponds oui.

si tu réponds oui c'est que tu ne veux pas enregistrer la nouvelle complémentaire de la carte vitale....moi dans le doute, je réponds non...sinon à quoi servirait ce message???

La question doit venir du fait que le dossier a été crée par la carte vitale, mais que la cmu qui est dans le dossier du patient, elle, ne provient pas de la CV. Elle a du être ajoutée à la main car absente en carte. Entre temps, le patient a fait mettre sa carte vitale à jour et la CMU a fait son apparition sur la carte.
A la facturation Vega voit qu'il a deux complémentaires et demande de choisir

marie laure a écrit :si tu réponds oui c'est que tu ne veux pas enregistrer la nouvelle complémentaire de la carte vitale....moi dans le doute, je réponds non...sinon à quoi servirait ce message???

Exacte Marie Laure
Reprendre mon post et inverser les oui et les non
Sorry.

Merci pour vos explications. Il doit y avoir beaucoup de patients qui ont fait mettre leur carte à jour entre temps, car ce message s'affiche chaque fois que j'ai une CMU.
A l'avenir je répondrais : non.