Page 1 sur 1

Connexion impossible

Posté : jeu. oct. 30, 2008 11:00 am
par Marco G
Bonjour,
depuis hier je ne plus télétransmettre mes fichiers. Vega me répond "Connexion impossible" sans autre précision.

J'ai vérifié :

- le dialogue avec le Baladeur Santé
- ma Livebox (abonnement Orange)
- ma connexion avec un browser
- le test internet avec l'onglet Maintenance des Outils
- la configuration des ports
- l'absence d'antivirus et de firewall

Tout va bien de ces côtés-là.

Que vérifier d'autre ?

Posté : jeu. oct. 30, 2008 11:03 am
par Michel L.
Bonjour,

allez dans traces et historiques et indiquez nous quelle est l'erreur mentionnée dans le rapport.

Posté : jeu. oct. 30, 2008 11:03 am
par ManuPatout

Posté : jeu. oct. 30, 2008 11:04 am
par Annabel
Si tu es en option santé,
essaye de remplacer le smtp dans ta fiche utilisateur
qui doit être smtp.sante.wanadoo.fr par smtp.wanadoo.fr

Posté : jeu. oct. 30, 2008 11:07 am
par Marco G
Michel L. a écrit :Bonjour,

allez dans traces et historiques et indiquez nous quelle est l'erreur mentionnée dans le rapport.
Dernière ligne :
Erreur FTUA : [-35] L'adresse du serveur d'émission est invalide
ManuPatout : ah... Un peu de patience alors? :D

Annabel : je note si jamais rien ne se débloque (oui je suis en option santé) mais ça ressemble bien à l'adresse d'émission ! :D

Posté : jeu. oct. 30, 2008 6:13 pm
par amande
j'ai eu le meme souci il y a qq jours avec la meme phrase que toi. j'ai essayé le lendemain sur les conseils plusieurs "forumeurs"et tout était ok. alors patience

Posté : jeu. oct. 30, 2008 6:15 pm
par Marco G
Un reboot de la Livebox et ça roule !

Merci ManuPatout ;)

Posté : jeu. oct. 30, 2008 9:10 pm
par bruno06
ouais...et merci Bruno aussi...

Posté : ven. oct. 31, 2008 8:07 pm
par Marco G
Effectivement ;)

Posté : mar. janv. 06, 2009 12:11 am
par kraft
au secours, je suis dans le même cas, et ça ne marche pas.

sur orange ....

même après un reboot.

pb envoi fse orange

Posté : mar. janv. 06, 2009 7:42 am
par evelyne91
bonjour à tous sous la neige ....

idem pour moi pb envoi FSE/avec orange..


A+ :(

Posté : mar. janv. 06, 2009 9:10 am
par Alain Alvo
:lol: Vous devez être en vigilance orange à cause de la météo, donc c'est normal !!
(Le message :" FTUA : [-35]" signifie : "Forte Température Ultrafroide A -35°)

Moralité : Quand Orange est vigilant, la TLT, il la passe au second plan ! :wink:

Posté : mar. janv. 06, 2009 10:22 am
par phil
Bonjour, souci idem résolu par la hot line : cliquer sur la loupe à côté de tes initiales (gauche de l'écran), fiche utilisateur, autre action, paramétrage internet, enlever "sante." et valider. ça marche!
En fait wanadoo changerait ses serveurs smtp et donc il faut l'ôter, voilà tout.
Bonne journée!

Posté : mar. janv. 06, 2009 10:54 pm
par CLB
ben ce soir, j'ai ca:

(21:49:34) Content-type : Application/EDI-consent
(21:49:34) Content-Description : FSE/B2
(21:49:34) FTUA_SendMail
(21:49:34) Erreur FTUA : [-38] Connexion échouée

Est-ce que ca dit quelque chose à quelqu'un ?

merci d'avance

Posté : mer. janv. 07, 2009 7:30 am
par phil
Si Orange, cf mon post au dessus