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comment retélétransmettre
Posté : mar. nov. 04, 2008 6:14 pm
par Seve
La cpam vient de m'appeler pour que je leur retélétransmette des fse qui ont déjà reçu un arl et ont été acceptées (tout ça parce que je n'avais pas compté de déplacement) maisje ne sais pas comment je dois faire. Je précise que je ne suis pas encore sur véga 5 ( je vais bientôt m'y mettre promis)
Posté : mar. nov. 04, 2008 6:48 pm
par Alain Alvo

Salut Seve, AMHA des fse acceptées avec ARL ne peuvent plus être télétransmises, sans avoir été préalablement annulées et sans avoir défacturé les séances correspondantes. Pour cela je te conseille vivement de contacter la hot-line, pour éviter toute fausse manoeuvre et pour demander quelles précautions tu dois prendre par rapport à la CPAM (justificatifs de sa part) pour éviter qu'on ne considère ta démarche comme une double-facturation ...
Moralité : Quand les factures ont été acceptées, la CPAM fait parfois tout péter ...

Posté : mar. nov. 04, 2008 7:08 pm
par Vincent HOVASSE
Il te faut aller chercher le lot de teletrannsmission correspondant, repérer la facture et faire défacturer.
Teletransmission

en bas, fichiers de teletrans

lots électroniques

double clic sur le lot

repérer la bonne facture et cliquer sur le sigle € barré.
Cela te permet de défacturer mais la trace de ton lot et de ta première facture sont conservées.
Ensuite correction dans les séances et facturation normale etc...
Posté : mar. nov. 04, 2008 9:07 pm
par Seve
oui mais je n'ai pas de correction à apporter, c'est eux qui ont cru que j'avais oublié une facturation de déplacement et elle me dit vous devez nous la retransmettre. D'autant plus que je n'avais pas fait de tiers-payant, la patiente m'a déjà tout réglé. Ils sont un peu bizarre parfois dans ces caisses. En attendant je ne sais pas comment faire ; peut-être Alain a raison je vais appeler la hotline demain matin pour leur demander conseil. Merci et bonne soirée.
Posté : mar. nov. 04, 2008 9:43 pm
par Vincent HOVASSE
Ben s'il n'y a rien à corriger tu fais tout pareil que j'ai dit sans les corrections.
Toi y'en a compris?
Posté : mer. nov. 05, 2008 11:39 am
par Seve
Moi y'en avoir bien compris

. Merci.