Vega5 : Forum

Nous traversons actuellement une zone de perturbation téléphonique, il est actuellement très difficile, mais pas impossible, de nous joindre par ce moyen.

Les équipes France Télécom travaillent activement à résoudre ce problème en ce moment même. Nous sommes désolés de cette interruption de nos services qui nous l'espérons vont reprendre très prochainement.

Nous vous rappellons que vous pouvez nous poser toutes questions via la messagerie Internet à l'adresse hotline@epsilog.com.
Nous vous apporterons une réponse dès prise de connaissance.

En vous remerciant de votre compréhension,
toute l'équipe technique d'Epsilog.

Note interne Epsilog Castries.
"Chers salariés, la traditionnelle galette des rois sera dégustée le mardi 6 Janvier 2009 vers 14h30, tous les moyens seront mis en oeuvre pour vous faciliter l'abandon du poste de travail pendant une heure.
La Direction."

et flute..manu m'a encore coupé l'herbe sous les pieds...en lisant le message, j'ai tout de suite pensé à la galette des rois....petits veinards va!!!mais bon, nous ne sommes pas à un jour près pour les dépannages

par contre demain : fini les festivités

....surtout si on n'est pas en panne!!

marie laure a écrit :et flute..manu m'a encore coupé l'herbe sous les pieds..

C'est sur qu'il est rapide le bougre.
Mais à cette heure là normalement tu avais tes chances.

bon ba ça ne fonctionne toujours pas
alors je vous pose la question
j'ai eu un RSP suite une teletrans avec pour motif:
13 2909900SM FACTURE PAYEE HORS TELETRANS
et
14 2909900LI096 ERREUR AU NIVEAU PRESCRIPTEUR
cette facture est-elle réglée ou non ?moi pas comprendre

Moi, j'ai jamais de bol avec cet hotline ... pff.
Je voudrais faire passer un message a M Lefebvre :
je rappel que j'aimerais les codes avant ce soir, car je suis en congé ensuite, et c'est pour ca que j'ai effectué un paiement avec ma CB perso, afin que mon collegue puisse bosser normelement.
Merci

Moi, si j'étais mr Lefebvre...

françois a écrit :bon ba ça ne fonctionne toujours pas
alors je vous pose la question
j'ai eu un RSP suite une teletrans avec pour motif:
13 2909900SM FACTURE PAYEE HORS TELETRANS
et
14 2909900LI096 ERREUR AU NIVEAU PRESCRIPTEUR
cette facture est-elle réglée ou non ?moi pas comprendre

Je pense que oui, elle a été réglée François.
L'erreur de prescripteur n'a pas permis le traitement informatique, et il y a eu traitement manuel du dossier.
En principe ...

ManuPatout a écrit :En principe ...

Si c'est la CPAM,
avec les autres caisses il y a toujours un doute.

françois a écrit :bon ba ça ne fonctionne toujours pas
alors je vous pose la question
j'ai eu un RSP suite une teletrans avec pour motif:
13 2909900SM FACTURE PAYEE HORS TELETRANS
et
14 2909900LI096 ERREUR AU NIVEAU PRESCRIPTEUR
cette facture est-elle réglée ou non ?moi pas comprendre

et tu appelles la hotline pour des trucs comme ça....tu m'étonnes qu'ils soient perturbés après ...
alors si je fais la HOTLINEUSE : je te réponds : "Achetez des Lunettes, Monsieur François, c'est écrit EN GROS!!!!!!!!!!!!!PAYEE ....et d'ailleurs un RSP non payé , il y a marqué REJET

dans hotlineuse, il y a hot, Marie Laure, tu vas en faire fantasmer plus d'un là...HPPF!

D'un autre côté, si elle répond comme çà, çà va en refroidir plus d'un !
Pas toujours rose la vie au téléphone !

Prends Pas Froid

phil a écrit :Moi, si j'étais mr Lefebvre...

Tu ferais quoi?

Je donnerai le code je crois