Vega5 : Forum

Bonjour,

Je suis nouvelle, et decouvre votre furum, qui a l'air bien sympatique.
Je suis l'épouse d'un infirmier et je fais les papiers et télétransmission,
mais voilà, j'aurais besoin de votre aide, SVP
Il n'y a pas trés longtemps que je travaille avec VEGA 5 et suite a une fausse manoeuvre ( je pense)
je me retrouve avec un * TLA à charger* et je ne sais comment, ni quoi faire pour récupérer ma facture
Merci à vous si vous pouvez m'aider.
jackie

oups; désolée, j'avais oubliée de me connecter ;

Bonjour jackie. Sois la bienvenue.
Si je comprends bien, tu te charges, en quelque sorte, du côté administratif, ce qui n'est pas toujours très drôle ...

En ce qui concerne le TLA (à charger ou pas) je ne peux t'aider car je n'en possède pas ( j'ai un lecteur fixe au cabinet) mais je suis persuadé que tu ne vas pas tarder à avoir la réponse à ton problème.

Moralité : Quand jackie a un TLA à charger, elle ne sait plus comment le zapper.

tu vas dans périphériques : tu cliques sur charger TLA et tu vois de quelle facture il s'agit.
Si tu télétransmets en dégradé, annule la facture et refais la en cochant : j' n'ai pas la carte vitale" et tu pourras télétransmettre en dégradé.

Merci Alain, Je zappe, je zappe

Merci Christine pour tes explications.
je sais de quelle facture il s'agit et le problème est que j'ai facturée en quatre fois, et c'est la 4eme qui est passée a coté.
Par contre je sais pas ce que tu veux dire avec ** en dégradé**
Je vais essayer ce que tu m'as dit et je reviens.

si j'ai compris vous n'avez pas de TLA?
donc la facturation est mal faite, il faut alors allez dans:
peripheriques\factures du lecteur et supprimer les factures concernées

bon ben, me revoilà et j'ai toujours pas zappée
je suis dans suivi facture et je vois ma facture avec ecrit * à charger * je savais comment faire avec vega 4, mais là je ne trouve pas.
Comment je fais pour sortir mon bordereau d'accompagnement???
je suis désolée, mais j'ai encore besoin de vos lumières:)
merci

Oups; désolée Sylvain je n'avais pas vu votre message.
je crois que j'ai sécurisée la facture et je n'arrive pas a sortir mon bordereau

teletrans\fichier puis imprimer bordereau

jackie a écrit :bon ben, me revoilà et j'ai toujours pas zappée
je suis dans suivi facture et je vois ma facture avec ecrit * à charger * je savais comment faire avec vega 4, mais là je ne trouve pas.
Comment je fais pour sortir mon bordereau d'accompagnement???
je suis désolée, mais j'ai encore besoin de vos lumières:)
merci

Yeees, ça y est, j'ai réussi . Merci sylvain
Je vais pouvoir refacturer.
merci beaucoup à vous

Pas de quoi Jackie.

Un conseil amical: cesse de taper sur ton ordinateur! Si tu fais subir le même sort au TLA, pas étonnant que le pauvre ne veuille pas....