Vega5 : Forum

bonjour,
que signifie une croix rouge accompagnant un retour noemie ?

Bonjour,

Quelqu'un a écrit :que signifie une croix rouge accompagnant un retour noemie ?

Retour non rapproché... ne correspondant à aucun paiement en attente.
Il ne serait pas de 400e, ce paiement, par hasard?
Dans l'affirmative, voir le post "aide pérenne", quelques lignes plus bas.
Bonne journée

Oui somme non rapprochée car elle n'apparait pas ds tes dus ou bien il paut y avoir une croix si la somme payée pas retour noémie ne correspond pas a la somme facturée

non, il n'est pas de 400 euro !! je ne me serais pas posé de question alors !! je prends, avec ou sans croix rouge !!...
en fait c'est suite à une mauvaise utilisation de ams/amk lors d'une transmission, mais du coup, je ne sais pas quoi faire de ce retour noemie qui ne correspond à rien, dois-je le supprimer ?

Quelqu'un en colère a écrit :non, il n'est pas de 400 euro !! je ne me serais pas posé de question alors !!

Ohlà... tout doux...
La question était : "Que signifie un retour Noémie avec une croix rouge?"
Réponse : une somme non rapprochée.
Pour la suite ("dois-je le supprimer ?"), je préfère laisser la parole aux autres...
Bonne soirée.

oh non, je ne suis pas en colère du tout-du tout !! j'ai peut-être abusé du point d'exclamation.?...désolée, vraiment.

4ine a écrit :

Quelqu'un en colère a écrit :non, il n'est pas de 400 euro !! je ne me serais pas posé de question alors !!

Ohlà... tout doux...
La question était : "Que signifie un retour Noémie avec une croix rouge?"
Réponse : une somme non rapprochée.
Pour la suite ("dois-je le supprimer ?"), je préfère laisser la parole aux autres...
Bonne soirée.

L'invité voulait dire que pour 400 euros il ne se pose pas de question : il prend direct !

La somme correspond à un virement réel que t'a fait la caisse (logiquement pour le patient nommé).
Il y a une croix rouge car Vega ne trouve pas de somme facturée correspondante.
Les sous sont sur ton compte bancaire, il faut donc que tu rentre ce virement en compta.
Après à toi de voir si tu dois réclamer ce qui manque à la caisse ou non.
Tu peux au moins les appeler pour avoir l'explication de la différence entre facture et noemie.

Vincent a très bien répondu mais si tu as fait une erreur de cotation à ce moment la pas de réclamation possible donc tu peux supprimer ce fameux retour noemie après avoir enregistré manuellement la recette et qui a failli déclaré des vélléités parmis les forumeurs

Merci beaucoup pour vos réponses et encore désolée si j'ai crié trop fort !