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pb mutuelle

Posté : mer. mars 04, 2009 2:43 pm
par sabine
bonjour, j'ai signé une convention avec la FMP mais depuis je n'ai jamais réussi à me faire payer ( la première fois pour problème de numéro RNM et la 2ème, rejet pour manque de convention!!!)
le monsieur ne répond jamais au téléphone (messagerie pleine).
alors en désespoir, je voudrais revenir au papier. comment désactiver la télétransmission en DRE et faire une facture papier ?
merci de votre aide.

Posté : mer. mars 04, 2009 5:11 pm
par CLB
Il faut envoyer un duplicata de FSE.

Dans le monde Télétransmission -> factures, sélectionner la facture et imprimer le duplicata ( bouton droit->Editer )

Posté : jeu. mars 05, 2009 10:36 am
par sabine
je l'ai déjà fait (fin janvier) et je n'ai toujours pas de nouvelles. mais ce que je voudrais c'est ne pas envoyer les prochaines factures en dre mais seulement en papier.
bonne journée