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galère carte vital

Posté : mer. mars 25, 2009 8:29 am
par TITJO
avec mon lecteur Xiring ambulatoire, j'ai enregistré la carte vital d'un patient de la MUCI à son arrivée ( il me signale être en invalidité et vient avec une prescription en ALD)

de retour au cabinet, je décharge: pas d'invalidité ni d'ALD signalé...

voici l'heure de la facturation =

je fais lire la CV par le Xiring ----> carte invalide...

le patient me confie sa carte pour une relecture au cabinet (lecteur branché) ---> C V inutilisable F014!

je vais à la pharmacie faire une MAJ de la CV et la fait contrôler dans le lecteur du pharmacien ---> CV ok avec ALD et invalidité....je reteste mon lecteur dans l'officine ---> CV invalide :evil:

je recommence la facturation en édition papier - mention "n'a rien payé "donc pas besoin de la CV ---> patient ni invalide ni ALD qui n'a rien payé :shock:


qui peut m'aider? mon lecteur a-t-il besoin d'une MAJ alors que toutes les autres CV passent bien?


d'avance, mercimercimerci

Posté : mer. mars 25, 2009 11:16 am
par Annabel
Quand tu es dans la fiche du bénéficiaire les droits en ald n'apparaissent pas du tout ?

Posté : mer. mars 25, 2009 1:32 pm
par Denys.IDEL
Un truc de ma grand-mère :wink: , tu frottes la CV dans tes cheveux et tu ré-essaye : ça m'est déjà arrivé et ça a fonctionné : qui ne risque rien n'a rien

Posté : mer. mars 25, 2009 1:34 pm
par Alain Alvo
Denys.IDEL a écrit :Un truc de ma grand-mère :wink: , tu frottes la CV dans tes cheveux et tu ré-essaye : ça m'est déjà arrivé et ça a fonctionné : qui ne risque rien n'a rien
Moralité : C'est comme ça que les grands-mères deviennent chauves. :wink:

Posté : mer. mars 25, 2009 1:48 pm
par Théné Lamour
Heureusement, quand tu est chauve, il reste les poils sous les bras... :P

Posté : mer. mars 25, 2009 2:50 pm
par Annie
Plus sérieusement, je nettoie la puce avec un coton imbibé d'alcool lorsque je rencontre ce genre de pb, et ça fonctionne. Ce truc m'a été indiqué par le GIE auquel j'avais téléphoné pour signaler un dysfonctionnement.
On m'avait également suggéré de nettoyer mon lecteur en insufflant de l'air comprimé dans la fente, ce que je fais régulièrement. 8) (NO dérapage, please!!) :wink:

Posté : mer. mars 25, 2009 2:53 pm
par Vincent HOVASSE
Annie a écrit :(NO dérapage, please!!) :wink:
A quoi pensez vous Annie?

C'est comme pour le schmilblick.

Posté : mer. mars 25, 2009 2:58 pm
par Annie
Désolée, en me relisant, mon esprit a mal tourné alors que j'étais sérieuse dans ma réponse! :oops: :oops: :oops: :oops:

Posté : mer. mars 25, 2009 3:15 pm
par Denys.IDEL
De toute façon rien a craindre sur ce forum, il n'y a jamais, mais alors jamais d'esprit mal placé :wink:

Posté : mer. mars 25, 2009 3:52 pm
par Alain Alvo
Denys.IDEL a écrit :De toute façon rien a craindre sur ce forum, il n'y a jamais, mais alors jamais d'esprit mal placé :wink:
:roll: Mais de quoi parlez-vous ?

Moralité : Quand la girafe rougit, c'est à force de souffler sur sa souris, et sur son lecteur aussi. :wink: :roll:

Posté : mer. mars 25, 2009 3:58 pm
par marie laure
pour ma part, lorsque le lecteur ne veut pas lire la carte vitale d'un patient, je frotte la puce de celle ci sur ma cuisse pourvue d'un pantalon.....par contre, il paraitrait qu'il vaut mieux le faire avec le pouce...en tout cas, mon système D marche à tout les coupsImage

Posté : mer. mars 25, 2009 4:17 pm
par Alain Alvo
marie laure a écrit :pour ma part, lorsque le lecteur ne veut pas lire la carte vitale d'un patient, je frotte la puce de celle ci sur ma cuisse pourvue d'un pantalon.....par contre, il paraitrait qu'il vaut mieux le faire avec le pouce...en tout cas, mon système D marche à tout les coupsImage
:arrow: Pour moi, quand un lecteur ne veut pas lire, je lui fais passer un bilan orthophonique, car il peut être dyslexique ...

Moralité : Pour trouver le remède contre la dyslexie, frotte-toi aux ouvrages de Borel-Maisonny. :wink:

Moralité 2 : Qui s'y frotte s'y pique, mais ça décrotte bien le lecteur dyslexique. :wink:

Posté : mer. mars 25, 2009 4:52 pm
par Annie
Alain Alvo a écrit : :arrow: Pour moi, quand un lecteur ne veut pas lire, je lui fais passer un bilan orthophonique, car il peut être dyslexique ..
Tu lui fais passer quoi comme épreuve, "le vol du PC"? :D

Posté : mer. mars 25, 2009 5:17 pm
par Théné Lamour
Quand le lecteur ne fonctionne pas, faut le traiter de Belzebuth :mrgreen:

Posté : mer. mars 25, 2009 5:20 pm
par Michel L.
Bonjour,

pouvez-vous me donner les messages exacts qui apparaissent à l'écran.
Merci

Posté : mer. mars 25, 2009 5:24 pm
par Alain Alvo
Annie a écrit :
Alain Alvo a écrit : :arrow: Pour moi, quand un lecteur ne veut pas lire, je lui fais passer un bilan orthophonique, car il peut être dyslexique ..
Tu lui fais passer quoi comme épreuve, "le vol du PC"? :D
Il faudrait que le lecteur ait entre 11 et 18 ans ... Mon vieux Gemplus n'en a que 8 ...

Moralité : Si ton lecteur n'est pas assez vieux, ton PC ne l'intéresse pas, et c'est tant mieux. :wink: