Vega5 : Forum

Bonjour à tous,

Dans notre cabinet nous télétransmettons grâce à Wanadoo sur une petite connexion ( Modem 56K ). Nous voudrions passer à une ADSL style Free (beaucoup moins chère que Wanadoo) mais qu'en est-il de la période de changement de boîte aux lettres ?
Quelqu'un a-t-il eu ce Pb à résoudre ?
Merci de votre aide.

Alain

Salut Alain (encore un)
j'étais comme toi il y a bien longtemps et j'ai fait le même calcul financier.
Il y avait d'ailleurs beaucoup moins de FAI à ce moment là et j'ai pris Free.
Et c'est là que l'on m'a conseillé de garder mon abonnement Wanadoo (la hot line Epsilog, merci les gars) en prenant la tarif mini (5€/mois).
Ainsi je n'ai eu qu'à changer que très peu de choses dans les paramètres de réglage de la TLT.
Free ne sert que de transporteur pour la TLT.
Ayant eu des soucis plus tard d'ARL, la CPAM et Epsilog ont très facilement pu "voir" dans ma boite Wanadoo pour me dépanner et je ne regrette pas du tout ce choix.

Total 29,99€ pour Free + 5€ pour wanadoo santé.
Ce doit être reproductible avec n'importe quel FAI.

Merci Vincent

J'appelle Epsilog de ce pas

Ca m'intéresse drôlement cette possibilité.
J'enrage de payer un abonnement adsl orange à prix fort (tarif pro !!!!) et encore via modem car location de la box re-tarif pro (soit 5 euros/mois), donc sans accès téléphone illimité.
Je ne savais pas qu'il était possible de "mixer" 2 FAI.

Va falloir que j'essaie d'intégrer tout ça et de prendre le temps pour prospecter au mieux.

Moi aussi, ça m'intéresse mais "le monsieur" d'Orange m'a dit que je perdrais mon inscription dans l'annuaire pages jaunes, alors...

Autre info: j'ai eu la surprise en recevant mon dernier relevé Orange de constater des appels facturés en sus de mon abonnement. Je n'y ai pas prêté attention, pensant que c'étaient des appels surtaxés jusqu'à ce que je réalise que c'était mon n° de domicile qui était ainsi facturé en plus.

Explications du "monsieur Orange" (après moultes recherches où il pensait qu'un "pirate" s'était branché sur ma ligne):

Lorsque je pars le soir, j'éteins ma livebox et je la rallume le matin en arrivant.

Si je passe des appels avant l'avoir allumée ou après l'avoir éteinte, les appels ne sont plus transmis via internet (je prie les spécialistes de m'excuser, je n'y connais rien et je dis peut-être des bêtises en parlant d'internet, mais bon, au moins les béotiens comme moi comprendront...), et donc ne sont plus compris dans le forfait ADSL, ils sont à nouveau pris en charge par le circuit classique et facturés au coût de la communication.

CQFD!

Annie,

Je pense que Vincent serait plus à même de te répondre que moi - c'est lui le principal intéressé -mais je suppose que s'il a gardé un abonnement internet orange, il a une ligne tel france télécom et donc pas de souci pour les pages jaunes.

A confirmer....

Et la gagnante est.....
Cath!!!

Oui, Cath, c'est ce que j'ai également,(l'abonnement internet Orange), et c'est ce qui coûte si cher par rapport aux autres FAI.
De plus, ces tarifs mini n'existent plus maintenant; seuls ceux qui en bénéficiaient auparavant peuvent encore les conserver. Du moins c'est ce qui m'a été répondu par le service clients pro d'Orange...

Tu as certainement raison Annie; mon abonnement 56K à l'époque date de plus de 10 ans je pense et quand j'ai pris free, je suis resté en dégroupage partiel pour garder le N° de tel FT du cabinet.
Nous recevons les appels sur la ligne FT normale, nous appelons avec l'ADSL (sauf les portables de + en + nombreux et les N° spéciaux 08... de + en + nombreux aussi).

Concernant les mini tarifs, je ne sais pas....

Je suis passée à la boutique orange pour tout autre chose il y a un mois. Le conseiller que j'ai vu a fait le point sur tous mes contrats orange. J'en ai profité pour lui parler du prix assez exhorbitant de l'abonnement orange pro et lui demander s'il était possible de glisser vers un abonnement grand public. Réponse niet !!
Par contre, il m'a spontanément proposé de revenir à un abonnement bas débit à 5 euros. J'ai refusé car je ne me voyais pas ramer dès que j'avais besoin de me connecter.
Ce qui n'existe plus, c'est le forfait adsl limité à 5 heures par mois, qui coûtait beaucoup moins cher.
Cependant, je ne sais pas s'il serait aujourd'hui possible de prendre un abonnement chez un autre FAI sans passer par le dégroupage total pour pour pouvoir bénéficier du forfait tout compris à 29,99 euros. Ce qui signifierait plus de ligne FT, avec tout ce que cela peut impliquer.

Quelle jungle !!!!

cath a écrit :Par contre, il m'a spontanément proposé de revenir à un abonnement bas débit à 5 euros. J'ai refusé car je ne me voyais pas ramer dès que j'avais besoin de me connecter.

C'est ce que j'ai, avec l'ADSL Free en dégroupage partiel en plus.
Et pas de ramage car c'est l'ADSL qui permet de se connecter sur la boite au lettre.
De l'abonnement bas débit tu ne gardes que la boite.
Les boites devrais-je dire car nous avons 5 adresses wanadoo pour toute la famille plus la boite Wanadoo santé.

Oui Vincent, mais lorsqu'on m'a proposé ce forfait, je ne savais pas que je pouvais par ailleurs avoir un abonnement adsl chez un autre FAI.
Je ne comprends pas bien comment grouper les 2 sur une seule et unique ligne (????)
Ou alors avoir carrément 2 lignes distinctes :
une ligne FT avec tel et abonnement internet bas débit ; ligne pro pour les appels entrants.
une 2ème ligne autre FAI avec tel illimité pour passer mes coups de fil, et avoir l'adsl.

En tout cas, c'est assez prise de tête (ou c'est moi qui me prends la tête pour pas grand-chose....)

cath a écrit :Je ne comprends pas bien comment grouper les 2 sur une seule et unique ligne (????)

Dégroupage partiel et non total.

Ok, c'est noté. Merci !!

Bonjour cath,

le principe du partiel, c'est le principe du Y :
l'une des branches "porte" ce qu'on appellera les basses fréquences (donc éventuellement la voix du téléphone par ex, si ce dernier y est directement branché)
l'autre branche "porte" les hautes fréquences (donc la sortie de la box du FAI)
mais ces 2 branches se rejoignent au travers du filtre ADSL installé sur la prise tel...ensuite tout n'est que tri à l'arrivée (un autre Y, mais dans l'autre sens), mais c'est transparent pour vous...
L'interet du partiel réside dans le fait que l'arrivée d'un FAI alternatif (orange compris) sur la ligne, ne génère aucune coupure des basses fréquences, et donc, le cabinet reste toujours joignable, même si box en panne ou FAI en rideau...

c'est effectivement la solution la plus "sécurisante"...et vous disposez de 2 n° de tel :
celui branché sur la partie "voix" du filtre qui est le numéro historique
celui branché sur la Box qui est le n° du FAI (en 09xx chez Free, ou régional chez d'autres c'est à dire commençant par l'indicatif de région 01 à 05 ) et les 2 peuvent fonctionner simultanément. L'interet c'est quand même d'appeler via box, car coûts vers fixes compris dans l'abonnement.

j'espère que mes explications vous semblent claires
Bonne journée

Bonjour Marc, et merci pour toutes ces explications détaillées.
Je n'assure pas que tout soit pour moi entièrement clair comme de l'eau de roche, mais je pense avoir globalement compris.
Maintenant ce que je me demande (eh oui, j'ai toujours une question en réserve), c'est si les FAI autres qu'orange proposent leur pack adsl-téléphone illimité avec abonnement comme on voit partout sous les 30 euros... en cas de dégroupage partiel. Je pensais que ces offres étaient réservées pour un dégroupage total, donc sans possibilité de conserver FT par ailleurs.

En tout cas, re-merci de vous être penché sur mon problème, bonne journée également.