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Raté ... maj TLA oublié de décharger FSE ...

Posté : sam. juil. 25, 2009 2:35 pm
par krine31
Bonjour,

je viens de faire la maj de mon TLA (Baladeur Santé) en 1.4 et bien sûr j'ai oublié de décharger les 4 factures (en attente de validation) qu'il contenait ... maintenant je n'arrive pas à défacturer les FSE, Véga considérant que ces dernières sont dans le TLA et qu'il faut les décharger ... ce qui est impossible, la maj ayant effacé les FSE ...

Existe-t-il un moyen de supprimer le fait que Véga considère ces FSE toujours dans le lecteur ? Je peux toujours refaire de nouvelles FSE, mais je vais me trainer les messages d'erreur Véga comme quoi il me reste des FSE à récupérer ad vitam eternam ...

Merci pour vos lumières
Corinne.

Posté : sam. juil. 25, 2009 7:28 pm
par Michel L.
bonjour,

le seul moyen est de contacter la hotline. Il existe un moyen mais que seul la hotline peut activer. Ca prend à peine une minute.

Posté : sam. juil. 25, 2009 8:14 pm
par Vincent HOVASSE
Michel L. a écrit :Il existe un moyen mais que seul la hotline peut activer
Y'en a encore qui vont critiquer.....

Posté : dim. juil. 26, 2009 2:55 am
par MR84
Michel L. a écrit :bonjour,

le seul moyen est de contacter la hotline. Il existe un moyen mais que seul la hotline peut activer. Ca prend à peine une minute.
Fé gaffffffffff!
chépaki pourra te dire chépakoi sur la haute ligne.
Et y chémêmepaspourqpuoi!

Michel

Oui, je ché, je ché......non, je ché pas koi!

Posté : dim. juil. 26, 2009 9:02 am
par TITJO
MR84 a écrit :
Oui, je ché, je ché......non, je ché pas koi!
séance KEBAB/PC, Michel? :lol: ....

Posté : dim. juil. 26, 2009 11:56 am
par MR84
Non à cette heure tardive c'était séance "petit chuiche/pché"

Michel