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Bonsoir.
Lorsque j'enregistre un paiement, Véga m'ouvre la fenêtre : "Nouveau paiement".
Total facture: le montant par ex. 15.30€
Total à payer : surprise : 30.60€ (dans l'exemple ci-dessus.)
Payé ce jour : 30.60€
Alors que ce devrait être 15.30€
La chaude ligne consultée ne comprend pas.
Quid? Ya-t-il des lumières chez Esilog pour cet ennui?
M.Bastien
" C'est avec ses propres mains que l'on construit son destin. "
cela m'arrive souvent quand j'ai oublié d'enregistrer un ancien paiement...vérifie si tous les paiements de la fiche de ton patient sont bien enregistrés...on ne sait jamais
Vérifiez bien dans vos paiements si vous n'avez pas un impayés du même montant pour ce patient. Quand la fenêtre paiement s'ouvre, vega propose d'encaisser tous les paiements d'un coup.
L’avantage des médecins, c’est que lorsqu’ils commettent une erreur...... ils l’enterrent tout de suite.
Michel L. a écrit :Vérifiez bien dans vos paiements si vous n'avez pas un impayés du même montant pour ce patient. Quand la fenêtre paiement s'ouvre, vega propose d'encaisser tous les paiements d'un coup.
