Vega5 : Forum

• Pourquoi les statistiques sont-elles fausses dans la version 5.16?
• Comment retrouver la " liste des séances sur une période", classée par jour et par ordre alphabétique?
Merci.
• Comment annuler l'installation d'une MàJ?

epsimin : merci d'utiliser la fonction éditer.

infilib76 a écrit :• Pourquoi les statistiques sont-elles fausses dans la version 5.16?
• Comment retrouver la " liste des séances sur une période", classée par jour et par ordre alphabétique?
Merci.
• Comment annuler l'installation d'une MàJ?

epsimin : merci d'utiliser la fonction éditer.

Bonjour,

en quoi les stats sont-elles fausses ? Un petit exemple (au besoin après un coup de fil à la hotline pour clarifier la chose) serait le bienvenu...

On ne peut pas annuler l'installation d'une MAJ : en principe une version nouvelle est toujours meilleure et plus performante que la précédente. Il est souvent possible de réinstaller la version précédente, puis de récupérer la sauvegarde que vous avez faite avant l'installation de la MAJ.
Mais une nouvelle fois, ma question est : pourquoi désinstaller une MAJ ?

Stéphane Bernabé a écrit :en quoi les stats sont-elles fausses ? Un petit exemple (au besoin après un coup de fil à la hotline pour clarifier la chose) serait le bienvenu...

Hotline appellée... sauvegarde transmise... reste à attendre une réponse...
Mais j'attends toujours une réponse à une question d'il ya presque 1 an...

Stéphane Bernabé a écrit :On ne peut pas annuler l'installation d'une MAJ : en principe une version nouvelle est toujours meilleure et plus performante que la précédente.

Ca n'est pas le cas de mon point de vue.

Stéphane Bernabé a écrit :Il est souvent possible de réinstaller la version précédente, puis de récupérer la sauvegarde que vous avez faite avant l'installation de la MAJ.

C'est fait.

Stéphane Bernabé a écrit :Mais une nouvelle fois, ma question est : pourquoi désinstaller une MAJ ?

Je peux vous adresser mon numéro de licence si vous souhaiter prendre connaissance des remarques faites ce matin à la hotline.
Peut-être saurez-vous m'apporter une réponse.

Je me renseigne auprès de la hotline...

Dans un précédente version, j’avais eu des statistiques qui ne donnaient pas les mêmes chiffres que la version précédente juste après mise à jour.
Mais cette fois ci, je ne note pas de bizarreries.
Par contre, attention lorsque l’on va sur statistiques, il peut être utile d’aller sur l’onglet « plus d’options » si l’on veut que tous les actes facturés et non facturés soient pris en compte.
Si des fois, il ne s'agissait que de cela .................

moi pareil ,je prefer vega 4
ttes ces mal c'est que de l'esbrouffe pour justifier les 390€
qu'est ce qu'il peut y avoir comme trucs inutiles et qu'est ce qu'on peut faire comme clic et reclic suplementaires...

Odile N. a écrit :Par contre, attention lorsque l’on va sur statistiques, il peut être utile d’aller sur l’onglet « plus d’options » si l’on veut que tous les actes facturés et non facturés soient pris en compte.
Si des fois, il ne s'agissait que de cela .................

Bien tenté mais cela n'a rien à voir. Merci de ton aide.

Outre la notification des erreurs constatées, je trouve dommage de supprimer des fonctionnalités existantes dans la version précédente puisque je croyais moi aussi que

Stéphane Bernabé a écrit :en principe une version nouvelle est toujours meilleure et plus performante que la précédente

.

Invité a écrit :moi pareil ,je prefer vega 4

Pareil que qui?

Pas de changement à l'horizon

Stéphane Bernabé a écrit :Je me renseigne auprès de la hotline...

Avez-vous besoin de précision ou tout est suffisament explicite?
L'assistance technique a-t-elle constatée le problème sur la sauvegarde envoyée? Si oui, le problème est-il soluble?
Et concernant ma question sur les fonctionnalités disparues dans cette version, une réponse à apporter?

Je peux vous communiquer mon mail et/ou mon n° de tél si besoin.

infilib76 a écrit :

Stéphane Bernabé a écrit :Je me renseigne auprès de la hotline...

Avez-vous besoin de précision ou tout est suffisament explicite?
L'assistance technique a-t-elle constatée le problème sur la sauvegarde envoyée? Si oui, le problème est-il soluble?
Et concernant ma question sur les fonctionnalités disparues dans cette version, une réponse à apporter?

Je peux vous communiquer mon mail et/ou mon n° de tél si besoin.

et une photo aussi!!!!!Si tu LE VEUX BIEN

infilib76 a écrit :L'assistance technique a-t-elle constatée le problème sur la sauvegarde envoyée?

Oui

infilib76 a écrit :Si oui, le problème est-il soluble?

Dans une MàJ de la MàJ... qui viendra un jour. Mais quand?

infilib76 a écrit :Et concernant ma question sur les fonctionnalités disparues dans cette version, une réponse à apporter?

Non, juste un "Je fais remonter la demande."
En espérant qu'elle redescende un jour.
C'est une réponse de hotliner ... Le boss a-t-il la même? Allo!?

Oui j'ai personnellement étudié votre problème cet après midi. J'en ai discuté avec nos développeurs qui vont se mettre sur la correction très rapidement. Le correctif sera disponible dans la prochaine télémise à jour.

Michel L. a écrit :Oui j'ai personnellement étudié votre problème cet après midi. J'en ai discuté avec nos développeurs qui vont se mettre sur la correction très rapidement. Le correctif sera disponible dans la prochaine télémise à jour.

Merci. C'est d'ailleurs ce que la hotline m'a dit lorsqu'elle m'a contacté cet AM... et que j'ai écrit ci-dessus.
Mais concernant ma question sur les fonctionnalités disparues entre la 5.10 et la 5.16, toujours pas de réponse

Seuls les imbéciles ne changent pas d'avis ...... J'ai procédé à la réinstallation de la version 5.16
Et oui; après après quelques contacts avec la hotline, après la lecture de ce post par Mgr Bernabé , après le rappel de Michel, je me suis décidé.

Pour résumer, le module "Statistiques" n'a plus rien à voir avec la celui de la version 5.10.2
Il ne s'agit pas d'une refonte complète mais de la création d'un nouveau module partant de zéro.
En installant la 5.16, j'ai constatés immédiatement 2 problèmes (qui m'ont amenés à réinstaller la version 5.10.2 en attendant de savoir ce qui était prévu):
- l'un est un bug réel qui sera corrigé dès que possible. C'est gênant mais n'empèche pas de travailler.
- l'autre est une fonctionnalité disparue dont Michel a convenu qu'elle faisait partie des points à corriger.

En conclusion, je dirai simplement que le logiciel me convient presque parfaitement mais que les réels soucis sont:
- la communication
- et surtout la politique commerciale

PS: je n'ai toujours pas eu de réponse à ma question de l'an dernier

Effectivement le nouveau module "statistiques" c'est pas une réussite ...
D'abord pour rechercher combien de séances un patient a fait dans l'année, il ne faut pas aller dans "analyse des patients" mais "analyse des soins". Il n'est pas possible d'adapter cette recherche sur l'année "glissante", cela aurait été utile pour les MKDE qui pratiquent la simplification administrative de l'envoi des DEP .
Ensuite l'analyse de l'activité .

• -Nous avions auparavant un résultat qui s'affichait par lignes et non par colonnes.
  -La fenêtre qui s'ouvre peut s'étirer verticalement mais non horizontalement.
  -Il faut donc utiliser une barre de défilement horizontal pour visualiser l'ensemble des mois.
  -Quand on bascule d'une année sur l'autre pour comparer les résultats, il faut à chaque fois recalculer, ce qui n'était pas le cas dans la version précédente.

L'ergonomie et l'intérêt dans tout ça ? C'était plus simple, plus clair et efficace avant.

Et pour reprendre les interrogations de Philippe Lebosquain (j'espère que le module d'analyse d'utilisation intégré au logiciel vous permettra de mieux comprendre les demandes récurrentes), à quand un module de bilan plus autonome ? Combien de fois doit-on le fermer pour revenir chercher l'info qui manque dans VEGA ? C'est plus un problème interne à Véga à résoudre par Espilog et non par Alliance ... Car franchement la majoration du tarif d'abonnement pour la maintenance de Chronobilan, elle ne m'a pas l'air justifiée depuis 2008 !

Il y a certes des demandes et des reproches faits à Epsilog qui sont exagérés, car trop teintés de considérations trop personnelles; mais pour certains détails on en arrive à se poser la question de la remontée des suggestions !?
Synchroniser Véga à un iPhone est peut-être une orientation trop lourde et peu rentable, mais quand on voit comment l'agenda intégré à Vega a du mal à se rafraichir depuis je ne sais plus quelle MàJ alors qu'il le faisait parfaitement auparavant ... Si ce simple détail n'a pas de solution (je n'ose pas dire "n'est pas considéré"!), il ne vaut mieux pas vous embarquer dans de folles aventures !