Vega5 : Forum

Bonjour

Avant toute chose je précise que je ne suis pas Professionnel de Santé et par conséquent pas utilisateur de Vega. Je travaille à France Telecom où j'ai en charge le secteur de la santé pour la région Limousin.
Aussi, si ma présence sur ce forum est jugée inopportune, merci de me le signaler par mail.
Voici ma question : une infirmière de ma région utilisant VEGA et Wanadoo Santé ne reçoit plus de retours Noemie depuis une quinzaine de jours. Pour l'instant les infos en ma possession ne me permettent pas de cibler l'origine du problème. Si l'un(e) d'entre vous a déjà été confronté(e) à ce dysfonctionnement, je suis preneur ...
Merci.

pour toutes les caisses ?? j'ai eu une fois un problème avec des caisses qui prenaient du retard dans leurs ARL

Le problème c'est qu'elle n'a pas de problèmes d'ARL. Juste des retours Noemie manquants. Je ne sais pas encore si cela concerne toutes les caisses, je suis en contact avec la CPAM concernée et n'ai pas plus d'infos pour l'instant...