Vega5 : Forum

Bonsoir,
Je me permets de faire appel à vous car j'ai un souci depuis la semaine dernière. A chaque fois que j'ai un retour Noémie pour des patients CMU, je n'ai que la part obligatoire de payée.
La CMU est pourtant toujours valable, et ce sont des patients que je vois depuis bien longtemps, donc un rejet de la Sécu par rapport à la DEP n'est pas la réponse.
J'ai appelé ma Sécu qui ne sait pas d'où vient le souci, il paraît juste qu'il n'y a pas de témoin CMU (leur case est vierge). Et pourtant, je suis sûre de tout bien faire concernant la facturation.
La Sécu se demande donc s'il ne s'agirait pas d'un souci de mon côté, avec Vega ? Qu'en pensez-vous ? La seule chose que j'ai pu constater, c'est que je viens de passer des lots 900 et quelques à des lots de "début" (depuis 1 en somme ) Est-ce que c'est ça qui a pu faire cafouiller ou rien à voir ?
Merci de vos réponses, et passez un bon week end !

Alors, personne n'a eu ce problème ?

As tu bien mis "tiers payant sur part obligatoire ET complémentaire"?

Non je n'ai jamais eu ça, apelle la hotline demain matin. Bonne journée.
Dit Vincent tu me doubles à chaque fois ce matin! lol

Je mange mes chocolat en faisant ma compta
J'suis un peu en retard pour envoyer le dernier trimestre 2009 pour le 10 janvier.

Pour répondre à Vincent, j'ai bien fait tiers payant sur part obligatoire ET complémentaire. Je vérifie toujours au moment de la facturation, et de toute façon, c'est des patients que je suis depuis longtemps, donc je n'ai fait aucun changement dans la fiche de traitement.
Ca ne bugge vraiment que pour mes CMU (tous mes CMU, en fait)...
J'appelerai la hotline demain. Avec les vacances scolaires, j'aurais plus de temps que d'habitude pour le faire...

Misia a écrit : J'appelerai la hotline demain. Avec les vacances scolaires, j'aurais plus de temps que d'habitude pour le faire...

Perso , j'appelerai plutôt la caisse !!!

tu suis pas Denys, c'est déjà fait

Finalement, pas besoin d'appeler la hotline. La Caisse m'a rappelée (saluons leur conscience professionnelle ), et c'est bien eux qui ont eu un souci avec les mutuelles.
Vega est donc hors de cause, et Denys avait raison de s'entêter .

Misia a écrit :Finalement, pas besoin d'appeler la hotline. La Caisse m'a rappelée (saluons leur conscience professionnelle ), et c'est bien eux qui ont eu un souci avec les mutuelles.
Vega est donc hors de cause, et Denys avait raison de s'entêter .

Merci, cela me fait tout chose , pour une fois que j'avais raison !!!