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Re télétransmettre

Posté : mer. sept. 22, 2010 5:43 pm
par ferrya
Bonjour, je dois retélétransmettre une FSE mais le soucis c'est que je dois la retélétransmettre uniquement à la SS.
En fait, la SS me demande de reteletransmettre la FSE pour qu'elle puisse me régler ( délai trop long entre reception FSE et DEP) mais j'ai déja reçu en TP la part complémentaire....

Kunkun sait-il comment faire ?

Sinon, je refais des feuilles papiers.

Merci beaucoup.

Re: Re télétransmettre

Posté : jeu. sept. 23, 2010 10:01 am
par veronique hortet
si j'ai bien compris, théoriquement, le seul cas où nous pouvons re-télétransmettre, c'est en l'absence d'ARL. Autrement, nous ne pouvons pas re-télétransmettre. Vega ne nous le permet pas d'ailleurs, ceci afin d'éviter les doublons. Malheureusement, les employés des caisses ne sont pas toujours au courant de ces subtilités informatiques et nous demandent parfois de re-télétransmettre une FSE qui a posé problème.
Dans ce cas, je me contente de leur envoyer une copie papier en indiquant "DUPLICATA" dessus. Jusque là celà a suffit.