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ampi ....

Posté : jeu. févr. 10, 2011 7:11 pm
par ptit chat
qu'est ce que c'est que ca ??? ampi anciennement RAM me refuse un dossier car pas transmis dans les delais ...qu'est ce que çà veut dire ??? dernier soin le 13/12 et transmis le 31janvier ..c'est du gros n'importe quoi !! va encore falloir les appeler etc ..etc... et nous balader d'un service a l'autre !!! grrrrrr !!!
ah! çà soulage moitié rien que d'en parler !! merci :wink:

Re: ampi ....

Posté : jeu. févr. 10, 2011 7:45 pm
par Daniel MOINE
Désolé valerie... et en plus c'est pas trop fun à lire!

Article R161-47 du code de la sécurité sociale:
I. - La transmission aux organismes servant les prestations de base de l'assurance maladie des feuilles de soins est assurée dans les conditions ci-après définies.
Les feuilles de soins sont transmises par voie électronique ou par envoi d'un document sur support papier.

1° En cas de transmission par voie électronique, le professionnel, l'organisme ou l'établissement ayant effectué des actes ou servi des prestations remboursables par l'assurance maladie transmet les feuilles de soins électroniques dans un délai dont le point de départ est la date fixée au 10° et au 11° de l'article R. 161-42 et qui est fixé à :

a) Trois jours ouvrés en cas de paiement direct de l'assuré ;

b) Huit jours ouvrés lorsque l'assuré bénéficie d'une dispense d'avance de frais.

En cas d'échec de la réémission d'une feuille de soins électronique, ou si le professionnel, l'organisme ou l'établissement n'est pas en mesure, pour une raison indépendante de sa volonté, de transmettre la feuille de soins électronique, il remet un duplicata sur support papier à l'assuré ou à l'organisme servant à ce dernier les prestations de base de l'assurance maladie selon des modalités fixées par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

Le professionnel, l'organisme ou l'établissement conserve le double électronique des feuilles de soins transmises, ainsi que leurs accusés de réception pendant quatre-vingt-dix jours au moins. Il remet à l'assuré, sur demande de ce dernier, copie de la feuille de soins transmise, sauf modalités contraires prévues par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

2° En cas d'envoi sous forme de document sur support papier, la transmission par courrier à l'organisme servant à l'assuré les prestations de base de l'assurance maladie est assurée :

a) Sous la responsabilité de l'assuré lorsque ce dernier acquitte directement le prix de l'acte ou de la prestation ;

b) Sous la responsabilité du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement, dans un délai de huit jours suivant la même date, lorsque l'assuré bénéficie d'une dispense d'avance de frais.

II. - Un arrêté des ministres chargés de la sécurité sociale, de l'agriculture et de la santé, pris après avis de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, détermine :

1° Les conditions de réception et de conservation par les organismes d'assurance maladie des feuilles de soins transmises par la voie électronique ;

2° Les modalités d'envoi des messages que ces organismes émettent en application des dispositions du deuxième alinéa du 1° du I ;

3° Les conditions d'exercice par le malade, l'assuré et le professionnel, personne physique, du droit d'accès et de rectification aux données les concernant.

Le directeur de chaque organisme d'assurance maladie est le responsable des traitements ainsi définis.

III. - En cas d'échec de la réémission d'une feuille de soins électronique prévue par la procédure mentionnée au deuxième alinéa du 1° du I du présent article, ou si le professionnel, l'organisme ou l'établissement qui l'a établie n'est pas en mesure, pour une raison indépendante de sa volonté, de transmettre la feuille de soins électronique, l'assuré peut obtenir le remboursement des sommes dues en produisant un duplicata clairement signalé comme tel et conforme au modèle mentionné au deuxième alinéa de l'article R. 161-41 signé du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement concerné. Ce duplicata peut aussi être remis directement par le professionnel, l'organisme ou l'établissement à l'organisme servant à l'assuré les prestations d'un régime de base d'assurance maladie selon des modalités fixées par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

De même, si une feuille de soins utilisant un support papier n'est pas parvenue à l'organisme servant à l'assuré les prestations d'un régime de base d'assurance maladie, l'assuré peut obtenir le remboursement des sommes dues, en produisant dans les conditions mentionnées à l'alinéa précédent un duplicata signé du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement concerné.

L'assuré ne peut faire valoir ses droits à remboursement au moyen d'une copie électronique que si quinze jours au moins et quatre-vingt-dix jours au plus se sont écoulés depuis la date d'élaboration de la feuille de soins mentionnée au 10° de l'article R. 161-42.

Re: ampi ....

Posté : jeu. févr. 10, 2011 7:46 pm
par Annie
D'où l'importance d'avoir un juriste dans ses relations pour obtenir la bonne réponse!

Mais Daniel, rassure moi: j'ai une patiente qui "a oublié" de me payer malgré toutes mes lettres RAR depuis un an.
Je dispose bien, dans ce cas, du fameux délai de 2 ans etc..,dont tu m'avais fourni les références que j'ai précieusement conservées, pour demander au moins le paiement de la part obligatoire à la Sécu en transmettant en dégradé?

Ah, les arcanes du droit...

Re: ampi ....

Posté : jeu. févr. 10, 2011 7:51 pm
par G2
allez respire à fond, ça ira mieux!

Re: ampi ....

Posté : jeu. févr. 10, 2011 9:05 pm
par Daniel MOINE
Annie a écrit :
Mais Daniel, rassure moi: j'ai une patiente qui "a oublié" de me payer malgré toutes mes lettres RAR depuis un an.
Je dispose bien, dans ce cas, du fameux délai de 2 ans etc..,dont tu m'avais fourni les références que j'ai précieusement conservées, pour demander au moins le paiement de la part obligatoire à la Sécu en transmettant en dégradé?
... si tu as envoyé les feuilles dans les délais! S'il n'y a pas de tiers payant l'envoi des feuilles est le problème du seul assuré, le PS disposant des fameux deux ans pour introduire toute action en paiement, comme souvent évoqué ici.

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 9:48 am
par G2
le problème d'Annie et d'autres :? , c'est que parfois le tiers payant n'est pas prévu au départ mais simplement du fait d'un "oubli" de règlement d'un patient, ce tiers payant devenant alors pour nous la seule façon de récupérer une partie des sommes dues!

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 10:08 am
par infilib76
G2 a écrit :le problème d'Annie et d'autres :? , c'est que parfois le tiers payant n'est pas prévu au départ mais simplement du fait d'un "oubli" de règlement d'un patient, ce tiers payant devenant alors pour nous la seule façon de récupérer une partie des sommes dues!
Où est le problème, alors?
Tu envoies une feuille papier et là pas de problème puisque les délais dont on parle ne concernent que la télétrans.

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 10:26 am
par G2
Daniel MOINE a écrit : ... si tu as envoyé les feuilles dans les délais! S'il n'y a pas de tiers payant l'envoi des feuilles est le problème du seul assuré, le PS disposant des fameux deux ans pour introduire toute action en paiement, comme souvent évoqué ici.
il me semblait que Daniel parlait bien de Tiers Payant et non de télétransmission :mrgreen:
ceci dit et pour l'instant, je n'ai jamais eu de problème de date pour me faire régler des soins par la Cpam

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 10:35 am
par infilib76
Article R161-47 du code de la sécurité sociale:
I. - La transmission aux organismes servant les prestations de base de l'assurance maladie des feuilles de soins est assurée dans les conditions ci-après définies.
Les feuilles de soins sont transmises par voie électronique ou par envoi d'un document sur support papier.

En cas de transmission par voie électronique, le professionnel, l'organisme ou l'établissement ayant effectué des actes ou servi des prestations remboursables par l'assurance maladie transmet les feuilles de soins électroniques dans un délai dont le point de départ est la date fixée au 10° et au 11° de l'article R. 161-42 et qui est fixé à :

a) Trois jours ouvrés en cas de paiement direct de l'assuré ;

b) Huit jours ouvrés lorsque l'assuré bénéficie d'une dispense d'avance de frais.

En cas d'échec de la réémission d'une feuille de soins électronique, ou si le professionnel, l'organisme ou l'établissement n'est pas en mesure, pour une raison indépendante de sa volonté, de transmettre la feuille de soins électronique, il remet un duplicata sur support papier à l'assuré ou à l'organisme servant à ce dernier les prestations de base de l'assurance maladie selon des modalités fixées par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

Le professionnel, l'organisme ou l'établissement conserve le double électronique des feuilles de soins transmises, ainsi que leurs accusés de réception pendant quatre-vingt-dix jours au moins. Il remet à l'assuré, sur demande de ce dernier, copie de la feuille de soins transmise, sauf modalités contraires prévues par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

2° En cas d'envoi sous forme de document sur support papier, la transmission par courrier à l'organisme servant à l'assuré les prestations de base de l'assurance maladie est assurée :

a) Sous la responsabilité de l'assuré lorsque ce dernier acquitte directement le prix de l'acte ou de la prestation ;

b) Sous la responsabilité du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement, dans un délai de huit jours suivant la même date, lorsque l'assuré bénéficie d'une dispense d'avance de frais.

II. - Un arrêté des ministres chargés de la sécurité sociale, de l'agriculture et de la santé, pris après avis de la Commission nationale de l'informatique et des libertés, détermine :

1° Les conditions de réception et de conservation par les organismes d'assurance maladie des feuilles de soins transmises par la voie électronique ;

2° Les modalités d'envoi des messages que ces organismes émettent en application des dispositions du deuxième alinéa du 1° du I ;

3° Les conditions d'exercice par le malade, l'assuré et le professionnel, personne physique, du droit d'accès et de rectification aux données les concernant.

Le directeur de chaque organisme d'assurance maladie est le responsable des traitements ainsi définis.

III. - En cas d'échec de la réémission d'une feuille de soins électronique prévue par la procédure mentionnée au deuxième alinéa du 1° du I du présent article, ou si le professionnel, l'organisme ou l'établissement qui l'a établie n'est pas en mesure, pour une raison indépendante de sa volonté, de transmettre la feuille de soins électronique, l'assuré peut obtenir le remboursement des sommes dues en produisant un duplicata clairement signalé comme tel et conforme au modèle mentionné au deuxième alinéa de l'article R. 161-41 signé du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement concerné. Ce duplicata peut aussi être remis directement par le professionnel, l'organisme ou l'établissement à l'organisme servant à l'assuré les prestations d'un régime de base d'assurance maladie selon des modalités fixées par les conventions mentionnées à l'article L. 161-34.

De même, si une feuille de soins utilisant un support papier n'est pas parvenue à l'organisme servant à l'assuré les prestations d'un régime de base d'assurance maladie, l'assuré peut obtenir le remboursement des sommes dues, en produisant dans les conditions mentionnées à l'alinéa précédent un duplicata signé du professionnel, de l'organisme ou de l'établissement concerné.

L'assuré ne peut faire valoir ses droits à remboursement au moyen d'une copie électronique que si quinze jours au moins et quatre-vingt-dix jours au plus se sont écoulés depuis la date d'élaboration de la feuille de soins mentionnée au 10° de l'article R. 161-42.
C'est limpide, non?

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 3:37 pm
par ptit chat
donc je peux reteletransmettre en degradé ? ou faut que je fasse que papier et transmettre qu'au facteur ?

oh! la! la!! qu'ils sont chi...!! je sais pas si ils savent le nombre de papier qu'on brasse !! et çà c'est en plu de notre boulot !!!

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 3:38 pm
par ptit chat
ah! j'avais oublié !! merci pour toutes ces infos ...

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 3:44 pm
par infilib76
valerie a écrit :donc je peux reteletransmettre en degradé ? ou faut que je fasse que papier et transmettre qu'au facteur ?
Ne fais-tu pas ta télétransmission dégradée par voie électronique?
Auquel cas le facteur chance te sera d'un grand secours :lol:

Re: ampi ....

Posté : ven. févr. 11, 2011 5:42 pm
par ptit chat
oh ! yes !!!! bon ne misons pas sur facteur chance avec l'ampi !!! ou alors c'est a vos riquessssperil :wink: :lol:

Re: ampi ....

Posté : sam. févr. 12, 2011 6:29 pm
par ptit chat
j'ai envoyé un mail a ram-gamex ..j'attends reponse ..je vais bien voir ...
c''est comme harmonie mutualité qui demande les DSI deja envoyé a chaque paiement ....est ce normal ??

Re: ampi ....

Posté : mer. févr. 16, 2011 11:11 pm
par ptit chat
donc ..nouveau courrier pour dire qu'il refuse le paiement car faut envoyer la prescription et l'entente prealable !!!
je meurs ............
depuis ces DSI c'est vraiment le foutoir !! faut envoyer çà sans arret et en chai pas combien d'exemplaire !! il me tue net tous ces bureaucrates !!!! j'en ai vraiment ras le ponpon!!!!!! ou pompom !! n'importe ....
ah ! çà fait du bien de le dire quand meme !!!

Re: ampi ....

Posté : sam. mars 19, 2011 4:28 pm
par ptit chat
ah!ah!! apres un ptit mail a la ram-gamex et bien ...dossier traité et reglé ! ah ! je respire ! comme quoi ...faut pas toujours tout critiquer ...
maintenant il va falloir que je m'attaque a harmonie mutualité ! qui n'est pas du tout en harmonie avec les papiers ! :? :wink: :wink: