Vega5 : Forum

Etant tout nouveau dans l'utilisation de VEGA j'ai commis une erreur dans la préparation de mes FSE.
Comment faut-il faire pour renvoyer à nouveau des FSE lorsqu'elles ont été refusée par la CPAM (est-il possible de défacturer et ensuite de refaire de nouvelles factures à télétransmettre ?)

je pense qu'il serait plus utile de poser directement la question à la hotline par téléphone ou à l'adresse suivante : hotline@epsilog.com
L'opération de défacturation est possible, elle est décrite dans la doc du logiciel (presque 300 pages, je sais), mais un petit coup de fil à nos services vous apportera en plus quelques conseils pratiques : tout dépend du cas de figure rencontré, du motif de rejet, etc.