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Probleme en compta
Posté : ven. sept. 02, 2011 5:04 pm
par Cotmar
Bonjour à tous, j'ai fais une betise :s ^^
J'ai supprimé en compta, dans l'onglet paiement une ligne de "dette" alors je venais de recevoir le retour noemie me validant le paiement.
Du coup lorsque je vais sur l'onglet suivi facture de ce patient j'ai dans la colonne montant noemie : La somme XX; dans montant encaissé : 0.00 et dans reste dû : 0.00. c'est possible de rattrapé ma betise ou pas ?
Merci bien.
Re: Probleme en compta
Posté : ven. sept. 02, 2011 8:19 pm
par Tarmac55
Salut
Je viens d'essayer, pour voir, sur un retour noemie comportant plusieurs lignes..
En validant le retour noémie et en cliquant sur créer recette, même après suppression de la ligne concernant ce retour dans l'onglet paiement , j'obtiens la somme correcte dans longlet écriture-recettes-
Quand je fais double clic sur cette recette puis autre action puis détail, je retrouve tous les paiements, y compris celui supprimé.
Re: Probleme en compta
Posté : dim. sept. 04, 2011 9:07 pm
par Cotmar
Bonjour,
Merci de votre aide mais je pense que j'ai du mal m'exprimer, j'ai supprimé la ligne dans paiement avant d'avoir generé la recette (logique en meme temps sinon cette ligne ne serait plus la), du coup, je ne peux pas retrouver cette facture dans l'onglet Ecriture/Recette puisque j'ai supprimé la ligne avant de generer les recettes.
J'ai essayé de creer un paiement manuel mais du coup on ne peut pas le rapprocher a une facture donc je reste bloqué :s ^^
Re: Probleme en compta
Posté : lun. sept. 05, 2011 3:26 pm
par ptit chat
non mais tu pourras la rapprocher avec l'ecriture sur ton compte bancaire .c'est surtout pour çà le rapprochement bancaire .
Re: Probleme en compta
Posté : mar. sept. 06, 2011 2:52 pm
par Cotmar
Tres bien merci
Re: Probleme en compta
Posté : mar. sept. 06, 2011 9:19 pm
par ptit chat
par contre tu gardes l'ecriture que tu as fait manuellement .ce n'est pas grave si toutes tes ecritures d'honoraires ne passent pas par vega .ce qui est important ,c'est ce que tu enregistres en compta .