Vega5 : Forum

Il y a pas mal de cartes vitales qui, même à jour, ne le sont pas vraiment.
Le forçage suffit amplement.

çà vient des cartes .faire forcage .c'est tout .mais c'est vrai que c'est enervant .
j'avais demandé qu'il y est aussi un moyen de ficher ces cartes dans vega pour qu'on puisse le dire aux patients mais ....rien...

Qu'entends tu par "ficher ces cartes " ?
Si tu veux savoit si les droits sonyt actualisés , pas difficile, tu cliques sur la loupe à côté du nom du patient dans la fiche traitement .
Si c'est pour que nous puissions nous même mettre à jour la carte vitale , ce n'est pas possible car nos lecteurs ne sont pas prévus pour écrire sur les puces .

non c'etait pour avoir une marque par ex sur vega . car quand on facture ,vega dit "pas a jour " forcage ? on met ok mais apres on oublie ..euh...J 'oublie ! de le redire aux patients quand je vais securiser ou alors faut jmarque sur un ptit papier pour penser a leur dire !
parfois c'est parceque on a pas repris la carte depuis qu'elle a eté remise a jour et quand on securise ,le lecteur n'enregistre pas toujours les nouvelles dates .faut faire "enregistrer" pour que ce soit pris en compte par vega .

Je vous remercie pour vos réponses, promis je ne m'énerve plus.

récemment, j'ai vu apparaître dans la case complémentaire de la fiche traitement CMU alors que la personne n'est pas bénéficiaire de la CMU et a une complémentaire lambda !!!!
j'ai eu aussi le cas d'une personne qui venait de mettre à jour sa CV et Véga me disait qu'elle n'était pas à jour
ça bugge parfois chez Véga

Umbeline Charité a écrit : j'ai eu aussi le cas d'une personne qui venait de mettre à jour sa CV et Véga me disait qu'elle n'était pas à jour
ça bugge parfois chez Véga

Bonjour,

Si Vega5 ne lisait pas correctement le contenu des cartes vitales, il ne serait pas agréé SESAM-Vitale.

Selon le cahier des charges imposé, si une date de prescription est antérieure aux dates de validité de la carte vitale, celle-ci est considérée comme non à jour. Il ne s'agit donc pas d'un bug, mais d'une volonté règlementaire. C'est discutable étant donné la pratique courante des utilisateurs, mais c'est incontournable pour une télétransmission en bonne et due forme.

Je rajouterais que les caisses sont visiblement parfois "en retard" sur les droits des patients qui ont changés pour qu'une bonne et vraie mise à jour de la carte se fasse.
Le patient en toute bonne foi pense avoir mis sa carte à jour en l'ayant passé dans la machine, mais si les infos ne sont pas dans les tuyaux, il n'y aura aucun changement au passage de la carte dans nos lecteurs.

Il faut parfois un peu "bidouiller" pour ôter la CMU lorsqu'elle n'est plus valable et mettre à la place la complémentaire. Mais si moi j'y arrive, tout le monde devrait pouvoir y arriver sans trop de difficultés!

Umbeline Charité a écrit :récemment,...............j'ai eu aussi le cas d'une personne qui venait de mettre à jour sa CV et Véga me disait qu'elle n'était pas à jour
ça bugge parfois chez Véga

Pas forcément, Véga mais parfois l'AM!!
Tous les cas de figure sont possibles: " une CV annoncée non à jour, pour laquelle on obtient l'annonce (lors du passage dans un terminal de mise à jour) "Mise à jour en cours" et lors de la relecture --> toujours pas à jour et ceci étant vérifiable au bas de la page de la fiche patient.
Et chacun d'entre nous a des exemples.
Hier " CV invalide" et ceci chez tous les profls de santé
Coup de téléphone à l'AM. Réponse " chez nous elle n'a pas été invalidée"
Et alors? réponse: "je ne sais pas"
Ne pensez vous pas que c'est la puce?
"A peut-être, renvoyez la nous"
etc, etc.....

Lorsque la puce n'est pas lue, un coup de coton+alcool pour la nettoyer permet parfois de remédier à ce dysfonctionnement......

Ted a écrit :

Umbeline Charité a écrit : j'ai eu aussi le cas d'une personne qui venait de mettre à jour sa CV et Véga me disait qu'elle n'était pas à jour
ça bugge parfois chez Véga

Bonjour,

Si Vega5 ne lisait pas correctement le contenu des cartes vitales, il ne serait pas agréé SESAM-Vitale.

Selon le cahier des charges imposé, si une date de prescription est antérieure aux dates de validité de la carte vitale, celle-ci est considérée comme non à jour. Il ne s'agit donc pas d'un bug, mais d'une volonté règlementaire. C'est discutable étant donné la pratique courante des utilisateurs, mais c'est incontournable pour une télétransmission en bonne et due forme.

en ce qui concerne l'attribution de la CMU comme complémentaire alors que l'assuré n'a jamais bénéficier de la CMU et a toujours eu une complémentaire indépendante, cela fait 2 ou 3 fois que cela m'est arrivé : je me suis faite avoir la première fois, maintenant je vérifie systématiquement je demande la carte de la complémentaire : donc ça bugge pas souvent mais ça bugge

Umbeline parle comme Johnny: quand ça bugge tujurs, ça bugge beaucup!

c'est pas gentil Annie : j'ai quand plus de vocabulaire !!!!

Ce n'était pas méchant de ma part, Umbeline, c'est juste que je me suis demandé comment j'aurais écrit ce mot...et que je n'ai pas trouvé!!

J'ai seulement trouvé ça amusant et j'ai voulu rebondir!

Je buggue? non, je bug? non plus, je beugue? pas plus!!!

Sans rancune!!