quittance patient: un coup de retard...
Posté : jeu. déc. 01, 2011 3:35 pm
bonjour,
lorsque j'imprime la quittance pour mon patient il m'arrive parfois que ce soit celle de la facture précédente qui sorte, de façon aléatoire.
Ne vérifiant pas systématiquement j'ai eu la surprise d'avoir un patient qui m'a rappelé en me disant que le document ne le concernait pas... c'était celui du patient précédemment, bonjour l’anonymat! Sans parler de devoir envoyer le document par courrier ou de demander au patient de revenir.
Ma collègue m'a signalé que ce problème lui était également survenu en éditant une DAP.
Rencontrez-vous le même problème et avons-nous loupé un paramétrage?
Merci d'avance pour vos réponses.
lorsque j'imprime la quittance pour mon patient il m'arrive parfois que ce soit celle de la facture précédente qui sorte, de façon aléatoire.
Ne vérifiant pas systématiquement j'ai eu la surprise d'avoir un patient qui m'a rappelé en me disant que le document ne le concernait pas... c'était celui du patient précédemment, bonjour l’anonymat! Sans parler de devoir envoyer le document par courrier ou de demander au patient de revenir.
Ma collègue m'a signalé que ce problème lui était également survenu en éditant une DAP.
Rencontrez-vous le même problème et avons-nous loupé un paramétrage?
Merci d'avance pour vos réponses.