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Pb télétrans Tiers-payant SP santé!

Posté : ven. déc. 30, 2011 7:03 pm
par orthoptiste30
Bonsoir!

Je viens vers vous car j'ai eu dernièrement un petit soucis avec sp santé car je ne recevais pas la part complémentaire des mutuelles gérées par sp santé...je les appelle et là on me dit que j'ai téléchargé les mauvaises conventions à savoir celles des orthophonistes! (je suis orthoptiste). J'ai donc réglé le problème "technique"...

Du coup j'ai déjà été payé au niveau de la part sécu mais pas au niveau de la part complémentaire et si je refais une télétrans je vais de nouveau être payé par la sécu!

J'ai donc contacté Vega qui m'a conseillé d'imprimer un duplicata de FSE à renvoyer aux mutuelles.

C'est la première fois que je fais ça donc ma question est:
-Est-ce-que je dois fournir un justificatif supplémentaire avec ce duplicata ?

De plus est-ce-que j'envoi ces duplicatas à toutes les mutuelles individuellement ou je peux les envoyer à sp santé ?

Merci d'avance! :wink:

Re: Pb télétrans Tiers-payant SP santé!

Posté : ven. déc. 30, 2011 8:09 pm
par ptit chat
ben si les autres mutuelles marchent ,faut laisser comme çà et çà va repartir avec le nouveau parametrage .
pour sp santé ,ptetre mettre une ptite bafouille avec ton duplicata pour reexplique ....c'est tjrs utiles avec les caisses !!!

Re: Pb télétrans Tiers-payant SP santé!

Posté : sam. déc. 31, 2011 11:46 am
par orthoptiste30
Le problème est que je ne revois plus le patient et j'ai fais la dernière télétrans hier matin...

Donc je les envoi à SP santé mes duplicatas ? Ou à chaque mutuelle ?

Re: Pb télétrans Tiers-payant SP santé!

Posté : sam. déc. 31, 2011 4:44 pm
par veronique hortet
orthoptiste30 a écrit :Le problème est que je ne revois plus le patient et j'ai fais la dernière télétrans hier matin...

Donc je les envoi à SP santé mes duplicatas ? Ou à chaque mutuelle ?
je les enverrais directement aux mutuelles, car un jour où j'avais une réclamation à faire, je l'ai envoyé à SP santé, qui m'a répondu de voir avec la mutuelle concernée !!!

Re: Pb télétrans Tiers-payant SP santé!

Posté : sam. déc. 31, 2011 5:07 pm
par orthoptiste30
veronique hortet a écrit :
orthoptiste30 a écrit :Le problème est que je ne revois plus le patient et j'ai fais la dernière télétrans hier matin...

Donc je les envoi à SP santé mes duplicatas ? Ou à chaque mutuelle ?
je les enverrais directement aux mutuelles, car un jour où j'avais une réclamation à faire, je l'ai envoyé à SP santé, qui m'a répondu de voir avec la mutuelle concernée !!!
Ok merci pour votre réponse! :wink: