Paiement maintenance
Posté : lun. nov. 18, 2013 11:16 am
Ma maintenance arrive bientôt à échéance et cette année j'hésite vraiment à la reprendre
Je paye depuis 2001 date d'achat de mon logiciel.
Son prix est maintenant supérieur à l'aide de la sécu.
Pourquoi ne pas proposer un service "au coup de fil" ? Certaines entreprises qui proposent de la maintenance informatique font sous forme de "crédits temps" pour la hotline.
Pourquoi ne pas proposer les MAJ à part ? Personnellement certaines ne me servent pas (comme la compta).
Si je ne renouvelle pas mon abonnement je sais que je n'ai plus accès à la hotline, mais est-il possible si je change d'avis l'an prochain de reprendre la maintenance (sans payer le prix du logiciel comme j'au le lire )
Merci
Je paye depuis 2001 date d'achat de mon logiciel.
Son prix est maintenant supérieur à l'aide de la sécu.
Pourquoi ne pas proposer un service "au coup de fil" ? Certaines entreprises qui proposent de la maintenance informatique font sous forme de "crédits temps" pour la hotline.
Pourquoi ne pas proposer les MAJ à part ? Personnellement certaines ne me servent pas (comme la compta).
Si je ne renouvelle pas mon abonnement je sais que je n'ai plus accès à la hotline, mais est-il possible si je change d'avis l'an prochain de reprendre la maintenance (sans payer le prix du logiciel comme j'au le lire )
Merci