par veronique hortet » sam. avr. 08, 2017 10:19 am
MT62300 a écrit :Merci pour ta réponse.
Pour refacturer, j’envisage de supprimer la mutuelle de la fiche patient et de facturer à nouveau la part obligatoire. Je passerai ensuite une écriture règlement patient avec une note qui stipule que la mutuelle qui a effectué le règlement.
Ce n’est pas un gros montant (32€) mais c’est du boulot en plus…
Pas sûre que ce soit la bonne solution, car dans ce cas, la mutuelle va rembourser le patient ! Donc doublon ! Je serais plus pour la solution de "petit chat" : facture comme avant et mail à la mutuelle pour leur expliquer la chose.
Dans un cas comme celui-là, je ne défacture pas, je fais un duplicata papier pour la caisse, avec la modification.
[quote="MT62300"]Merci pour ta réponse.
Pour refacturer, j’envisage de supprimer la mutuelle de la fiche patient et de facturer à nouveau la part obligatoire. Je passerai ensuite une écriture règlement patient avec une note qui stipule que la mutuelle qui a effectué le règlement.
Ce n’est pas un gros montant (32€) mais c’est du boulot en plus…[/quote]
Pas sûre que ce soit la bonne solution, car dans ce cas, la mutuelle va rembourser le patient ! Donc doublon ! Je serais plus pour la solution de "petit chat" : facture comme avant et mail à la mutuelle pour leur expliquer la chose.
Dans un cas comme celui-là, je ne défacture pas, je fais un duplicata papier pour la caisse, avec la modification.