par Stéphane Bernabé » jeu. nov. 08, 2007 1:21 pm
mrbenoit a écrit :BOnjour, je suis bien embeté avec un retour noemie.
A la CPÄM ils ne savent pas quoi me dire, pas de rejet dans leur informatique mais pas de paiement non plus.
Je n'ai pas non plus été réglé pour cette FSE alors que les autres du lot l'ont été.
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Référence 900, destinataire du fichier : B
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Lot n° ... télétransmis le 29/10/2007
REJET / SIGNALEMENT 30/10/2007 000.... PRESC. INTERDITE A CETTE DATE
Quelqu'un aurait une idée???
Je pense que je vais defacturer puis refacturer, est ce la bonne solution??
Bonjour,
un appel à la hotline peut nous aider à y voir plus clair. Une piste : le message du rejet est clair : "prescription interdite à cette date". Quel était le contexte de la prescription et de la facturation. Par exemple, si ALD, peut-être que le patient n'y était pas au moment de la prescription. Si maternité, peut-être la patiente n'était pas encore identifiée correctement. Si accident, la prescription n'est-elle pas antérieure?
[quote="mrbenoit"]BOnjour, je suis bien embeté avec un retour noemie.
A la CPÄM ils ne savent pas quoi me dire, pas de rejet dans leur informatique mais pas de paiement non plus.
Je n'ai pas non plus été réglé pour cette FSE alors que les autres du lot l'ont été.
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Référence 900, destinataire du fichier : B
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Lot n° ... télétransmis le 29/10/2007
REJET / SIGNALEMENT 30/10/2007 000.... PRESC. INTERDITE A CETTE DATE
Quelqu'un aurait une idée???
Je pense que je vais defacturer puis refacturer, est ce la bonne solution??[/quote]
Bonjour,
un appel à la hotline peut nous aider à y voir plus clair. Une piste : le message du rejet est clair : "prescription interdite à cette date". Quel était le contexte de la prescription et de la facturation. Par exemple, si ALD, peut-être que le patient n'y était pas au moment de la prescription. Si maternité, peut-être la patiente n'était pas encore identifiée correctement. Si accident, la prescription n'est-elle pas antérieure?