par Alban » mer. nov. 05, 2003 12:40 pm
Croyez bien que nous sommes conscients de ce problème. Néanmmoins, vous êtes une minorité à rencontrer ce phénomène. Il faut savoir que chaque imprimante a ses propres caractéristiques, avec des marges prédéfinies, et selon le constructeur, le gestionnaire d'impression proposé ne permet pas toujours de paramétrer ces marges. Parfois, il suffit d'installer un pilote " générique " de la marque du constructeur pour que cela fonctionne. La prochaine mise à jour comportera un nouveau mode d'édition des fiches de liaison, peut-être que cela résoudra définitivement ce problème. En attendant, je vous propose de contacter le Support Technique, on essaiera de trouver une solution.
Croyez bien que nous sommes conscients de ce problème. Néanmmoins, vous êtes une minorité à rencontrer ce phénomène. Il faut savoir que chaque imprimante a ses propres caractéristiques, avec des marges prédéfinies, et selon le constructeur, le gestionnaire d'impression proposé ne permet pas toujours de paramétrer ces marges. Parfois, il suffit d'installer un pilote " générique " de la marque du constructeur pour que cela fonctionne. La prochaine mise à jour comportera un nouveau mode d'édition des fiches de liaison, peut-être que cela résoudra définitivement ce problème. En attendant, je vous propose de contacter le Support Technique, on essaiera de trouver une solution.