impression bilan 2003 laserjet1100

[HERZ MARC]

bonjour,
qui a rencontré des problème d'impression du bilan avec l'imprimante HP laserjet 1100, impression trop serrée , il m'est marqué : état trop large 270.00 pour ce format de papier ( 269.96),
on me dit que cela provient des drivers de l'imprimnate
si quelqu'un les possèdent...ce serait sympa
merci

[Alban]

Recherche de pilotes Hewlett Packard:
http://welcome.hp.com/country/fr/fre/drivers.html

[Bouldras]

Le problème est identique avec une laser Brother 1030. Même message d'erreur et texte partiellement illisible

[HERZ MARC]

j'ai déja téléchargé les drivers sur le site HP sans résultat, j'avoue être perplexe
car l'impression du bilan 2002 est tout à fait correct

[HERZ MARC]

cela me conforte , je ne suis pas seul
plus on sera nombreux , plus on trouvera la solution n'est ce pas Epsilog...
il y a paramétrage des imprimés DEP FDS faites la même chose...
merci et éviter que l'on recherche tous les drivers de la terre

[Alban]

Croyez bien que nous sommes conscients de ce problème. Néanmmoins, vous êtes une minorité à rencontrer ce phénomène. Il faut savoir que chaque imprimante a ses propres caractéristiques, avec des marges prédéfinies, et selon le constructeur, le gestionnaire d'impression proposé ne permet pas toujours de paramétrer ces marges. Parfois, il suffit d'installer un pilote " générique " de la marque du constructeur pour que cela fonctionne. La prochaine mise à jour comportera un nouveau mode d'édition des fiches de liaison, peut-être que cela résoudra définitivement ce problème. En attendant, je vous propose de contacter le Support Technique, on essaiera de trouver une solution.

[HERZ MARC]

je suis bien d'accord avec vous, mais jusqu' à présent je n'avais aucun problème d'impression et j'ai mon imprimante depuis quelques années....et cette imprimante existe depuis un certain temps
j'ai déjà contacté votre service sans aucun résultat si ce n'est qu'i fait à chaque fois télécharger les drivers....sans résultat
conclusion je continue avec les bilans 2002

[Bouldras]

Moi aussi avec ma Brother 1030, je reste sur les bilans 2002, sans problême.
Il faudrait pouvoir définir soi-même les polices et la taille des caractères, et même travailler les bilans sous traitement de texte et les envoyer ensuite vers Véga.