traitement des rejets

par **veronique hortet** » dim. oct. 20, 2013 11:22 pm

Si c'est un simple "rejet informatique" de la caisse, il n'y a rien à faire, la caisse va le traiter manuellement au lieu de le traiter de façon informatique. C'est juste qu'il y a eu un petit bug (on ne sait pas toujours pourquoi), lors du traitement automatique, qui a provoqué un rejet. Le paiement arrive avec quelques jours de décalage, c'est tout.

Si le rejet est dû à une autre cause, c'est noté sur le motif de rejet. En général, on reçoit un courrier de la caisse, mais pas toujours. Là, il faut effectivement, contacter la caisse pour savoir ce qui se passe.

par **Sawline** » dim. oct. 20, 2013 6:07 pm

Bonjour,
je suis novice en matière de rejet et j'avoue que je suis déjà un peu perdue...
Pourriez-vous me faire part de vos conseils afin de remédier à tous ces rejets... Dans le logiciel VEG, comment faites vous pour traiter un rejet? (de caisse, de mutuelle...?)
Y a til un vocabulaire particulier a connaître (je pense notamment à RC je ne sais pas à quoi cela correspond...)

Merci d'avance pour votre aide précieuse

par **kraft** » jeu. févr. 05, 2009 3:48 am

mes voeux ont été comblés !
merci epsilog pour la version 5.1 reçu ce matin !

par **ptit chat** » mar. janv. 20, 2009 3:49 pm

moi je suis encore a l'air de vega4.6 et quand il y a rejet j'ai la meme explication que infilib76.pas plus

par **Alain Alvo** » mar. janv. 20, 2009 8:19 am

infilib76 a écrit :
Michel L. a écrit :Ca c'est une nouveauté de la 5.10.
Tout le monde n'est pas encore équipé???

Bonjour Infilib. Eh non, tout le monde n'est pas encore équipé ; Stéfano avait écrit un post précisant que les envois de la version 5.10 seraient effectués en janvier ... Le mois n'est pas encore fini, et, en ce qui me concerne, la 5.10 est encore virtuelle ...

Moralité : Si, pour passer de 7 à 10 il faut un mois, c'est une nouvelle règle de trois.

par **infilib76** » mar. janv. 20, 2009 7:16 am

Michel L. a écrit :Ca c'est une nouveauté de la 5.10.

Tout le monde n'est pas encore équipé???

par **Michel L.** » mar. janv. 20, 2009 12:26 am

Ca c'est une nouveauté de la 5.10. Pour Kraft, le traitement caisse, indique que la liquidation de la télétransmission n'a pas pu se faire de manière informatique et la caisse indique par un rejet qu'elle va payer. Normal non?

par **infilib76** » lun. janv. 19, 2009 3:23 pm

kraft a écrit :une petite fenêtre épurée dans vega ne prenant que les données utiles fournit par ce rejet pour mieux le gérer aurait été sympa !

Ben c'est déjà le cas, non?
2 exemples copiés/collés de mon Vévé:

Rejet/Signalement facture n° 000000955 - TRAITEMENT CAISSE

Rejet/Signalement facture n° 000001602 - FSE RATTACHEE A UN ACCIDENT DIFFERENT DE L'ACCIDENT TRANSMIS
Rejet/Signalement facture n° 000001602 - PEC ACCIDENT SA : INSTRUCTION EN COURS

par **Alain Alvo** » lun. janv. 19, 2009 2:53 pm

La meilleure façon de traiter les rejets, elle est là :
Traitement des rejets- Le must

Moralité : Si tu as des rejets, c'est que tu n'arrives pas à digérer le fait de travailler, parce que tu travailles trop, et trop vite.

par **kraft** » lun. janv. 19, 2009 2:45 pm

une petite fenêtre épurée dans vega ne prenant que les données utiles fournit par ce rejet pour mieux le gérer aurait été sympa !en gros:

M. Dubois.
facture n°3443 (cliquez ici pour accèder au traitement)
paiement pour le moment rejetté
motif:
traitement caisse.

en 5 lignes.

à comparer avec le charabia du texte plus haut !

en vous remerciant !

par **michel67** » mer. janv. 14, 2009 9:11 am

le rejet est envoye par la caisse et non pas envoye par le logiciel ,c'est aux caisses d'etre plus lisibles....appelle la plate forme technique ,ils ont plus d'elements et apparement ,cela va etre traite manuel.....

par **kraft** » mer. janv. 14, 2009 1:44 am

bonjour !

la spécialité de Marseille étant les rejets et non plus la bouillabaisse:

serait il possible de renfre plus lisible le compte rendu de ces rejets ?

ça tue un peu les yeux ce texte compact et illisibles pou rechercher les lots concernés, leur numéro de facture et la cause .....

un petit tableau intégré résumant le rejet à la place du texte

ENTITE 040 :
N° de destinataire de réglement final : 1379999999 - M. Duponton de st Tropez
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
DUPONTON a reçu une information de rejet/signalement dans le retour NOEMIE du mercredi 14/01/2009 à 00:34:58.

Vous pouvez en consulter le détail sur le volet RSP.
!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
ENTITE 070 : Date comptable 12/01/2009
ENTITE 080 : Lot n° 287 télétransmis le 09/01/2009
----------------------------------------------------------------------
----------------------------------------------------------------------
ENTITE 150 : Nature d'assurance : "AS" - Maladie
ENTITE 100 : Facture N° 000000602
ENTITE 110 : Assuré : N° IMMAT Assuré 29999999999999-9 -
ENTITE 120 : Bénéficiaire : - Né(e) le 02/09/1913 - Rang 1
ENTITE 160 : Critère/lien d'archivage : 09012037150000713
ENTITE 290 : Rejet/Signalement : 12/01/2009 Facture N° 000000602 - TRAITEMENT CAISSE
ENTITE 100 : Facture N° 000000603
ENTITE 110 : Assuré : N° IMMAT Assuré 2139999999999 -
ENTITE 120 : Bénéficiaire : - Né(e) le 02/09/1913 - Rang 1
ENTITE 160 : Critère/lien d'archivage : 09012037150000714
ENTITE 290 : Rejet/Signalement : 12/01/2009 Facture N° 000000603 - TRAITEMENT CAISSE
ENTITE 100 : Facture N° 000000604
ENTITE 110 : Assuré : N° IMMAT Assuré 2139999999999999 -
ENTITE 120 : Bénéficiaire : - Né(e) le 02/09/1913 - Rang 1
ENTITE 160 : Critère/lien d'archivage : 09012037150000715
ENTITE 290 : Rejet/Signalement : 12/01/2009 Facture N° 000000604 - TRAITEMENT CAISSE
ENTITE 100 : Facture N° 000000605
ENTITE 110 : Assuré : N° IMMAT Assuré 2199999999999999
ENTITE 120 : Bénéficiaire : - Né(e) le 02/09/1913 - Rang 1
ENTITE 160 : Critère/lien d'archivage : 09012037150000716
ENTITE 290 : Rejet/Signalement : 12/01/2009 Facture N° 000000605 - TRAITEMENT CAISSE
ENTITE 990 : *** Total de l'assurance maladie : 0.00 EUR
ENTITE 990 : *** Total du lot N°287 : 0.00 EUR
ENTITE 990 : *** Total de la journée comptable du 12/01/2009 : 0.00 EUR
ENTITE 990 : *** Total du destinataire 1399999999999 : 0.00 EUR
----------------------------------------------------------------------
ENTITE 999 : FIN ************************************

ça tue les yeux, c'est écrit en tout petit, et une petite fenêtre conviviale n'aurait pas été de trop.

en vous remerciant !

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merci !!

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