par Alain Alvo » mer. avr. 22, 2009 5:00 pm
michez karine a écrit :non, seulement l impression de la quittance patient ne fonctionne pas
Bonjour Karine. à présent que les choses sont plus claires dans mon esprit

voici une piste et des questions :
Peux-tu éditer une quittance (déjà payée) : monde "Télétrans"-Cliquer sur "Factures"- Sélectionner un patient (pour une facture réglée avec éventuellelment Etat ARL : "Bien reçue"- cliquer en bas sur "Editer" puis choisir et cliquer : "Quittance remise au patient" : l'édition de la quittance doit se faire - Cliquer alors en bas, à gauche, sur "Autre action" et choisir : "Impression avancée" : une fenêtre doit s'ouvrir :
Peux-tu arriver jusque-là, et as-tu cette fenêtre, dans laquelle le nom de ton imprimante doit figurer ?
(Si ton imprimante n'est pas indiquée, utilise la petite flèche à droite pour la sélectionner, et n'oublie pas de valider) Ensuite, ça devrait marcher ...
Tiens-nous au courant, stp.
Moralité : Quand l'imprimante se cache, pour les quittances, c'est vache.

[quote="michez karine"]non, seulement l impression de la quittance patient ne fonctionne pas[/quote]
Bonjour Karine. à présent que les choses sont plus claires dans mon esprit :wink: voici une piste et des questions :
Peux-tu éditer une quittance (déjà payée) : monde "Télétrans"-Cliquer sur "Factures"- Sélectionner un patient (pour une facture réglée avec éventuellelment Etat ARL : "Bien reçue"- cliquer en bas sur "Editer" puis choisir et cliquer : "Quittance remise au patient" : l'édition de la quittance doit se faire - Cliquer alors en bas, à gauche, sur "Autre action" et choisir : "Impression avancée" : une fenêtre doit s'ouvrir :
[url=http://www.casimages.com][img]http://nsa06.casimages.com/img/2009/04/22/090422045407984069.jpg[/img][/url]
Peux-tu arriver jusque-là, et as-tu cette fenêtre, dans laquelle le nom de ton imprimante doit figurer ?
(Si ton imprimante n'est pas indiquée, utilise la petite flèche à droite pour la sélectionner, et n'oublie pas de valider) Ensuite, ça devrait marcher ...
Tiens-nous au courant, stp.
Moralité : Quand l'imprimante se cache, pour les quittances, c'est vache. :wink: