par Stéphane Bernabé » jeu. oct. 07, 2004 10:36 am
Une petite réponse en bloc pour tous le sujet.
La CV2 n'est pas pour demain mais pour après-demain si tout va bien. Pour la photo, ce n'est pas gagné, quoi qu'en ai souhaité Douste.
L'actualisation des lecteurs de cartes est un problème que les industriels essayent d'éluder massivement, en reportant la communication de la chose sur le dos des éditeurs de logiciels.
Leur position est grosso-modo : "on a des coûts de développement importants pour concevoir et faire homologuer les nouvelles versions de logiciel-lecteur suivant les évolutions de SV. Nous n'avons pas à supporter ces coûts, c'est aux autres (revendeurs, éditeurs, PS, CPAM, Pape, Père Noël, etc.) de payer".
Ils ont effectivement des coûts importants, qu'ils sont incapables d'évaluer quand on les interroge, et ils ont tout simplement oublié d'inclure dans leur réflexion commerciale la répercussion de ceux-ci sur leurs usagers. Donc ils improvisent parfois des solutions peu agréables. C'est un flou total ou les professionnels de santé ET les éditeurs sont pris en otage.
La position des principaux éditeurs : "on doit servir de relais auprès de nos clients pour l'actualisation des lecteurs de cartes. Ca nous prend du temps, donc de l'argent, et ce n'est pas notre métier : nous sommes éditeurs de logiciels, pas industriels. On doit donc être payés pour ça. Et pas question d'acheter ces MAJ aux industriels, ce n'était pas prévu au départ. Pas question non plus que ce soit à nous d'informer les PS qu'ils devront payer, ils vont nous crucifier. Déjà que nous risquons de leur facturer le prix de ces MAJ pour le compte des industriels...".
Les éditeurs n'ont pas tout à fait tort, mais beaucoup sont de mauvaise foi sur ce coup là, faute d'avoir tenu informé leurs clients, ou d'avoir exprimé une position constructive aux industriels ou aux pouvoirs publics.
Notre (ma) position est double : nous considérons que les "logiciels-lecteurs" constituent des sortes de "pilotes" destinés au bon fonctionnement des lecteurs. Ou de "firmware" destiné à les doter de fonctionalités améliorées. Quand on achète une imprimante HP, les pilotes sont fournis, et les MAJ sont toujours gratuites. A charge cependant à l'utilisateur de les trouver et de les installer correctement. Idem pour un téléphone portable, que l'on peut actualiser si l'on sait comment faire et ou chercher. De ce point de vue, les logiciels-lecteurs devraient être gratuits durant la période de garantie, ou proposés à un coût minime au delà. Encore faudrait-il que les industriels communiquent clairement là dessus, ce qu'ils se refusent en bloc à faire !
D'un autre côté, les aides pérennes et les aides à la maintenance ont été mises en place pour financer ce genre de plaisanteries. Qu'elles soient jugées insuffisantes par certains n'en change pas le but. Mais une fois de plus ça ne dispense pas les industriels de communiquer à l'avance sur ce problème.
Jusqu'à présent, les éditeurs ont réussi à diffuser gratuitement les MAJ des logiciels lecteurs sans accord explicite des industriels, qui ont été mis devant le fait accompli. Ils ne pouvaient de toute façon pas procéder eux-même à de telles mises à jour et avaient l'obligation de les réaliser. Pour SV 1.40 il en va autrement : les industriels ont mis au point des techniques qui empêchent physiquement une telle diffusion "pirate", le logiciel-lecteur 1.40 pouvant être librement téléchargé et installé, mais ne pouvant s'activer que grâce à une carte à puce "one-shot" (utilisable une seule fois) vendue quelques dizaine d'euros !
On en est là aujourd'hui, ça s'annonce chaud pour les mois qui viennent...
Une petite réponse en bloc pour tous le sujet.
La CV2 n'est pas pour demain mais pour après-demain si tout va bien. Pour la photo, ce n'est pas gagné, quoi qu'en ai souhaité Douste.
L'actualisation des lecteurs de cartes est un problème que les industriels essayent d'éluder massivement, en reportant la communication de la chose sur le dos des éditeurs de logiciels.
Leur position est grosso-modo : "on a des coûts de développement importants pour concevoir et faire homologuer les nouvelles versions de logiciel-lecteur suivant les évolutions de SV. Nous n'avons pas à supporter ces coûts, c'est aux autres (revendeurs, éditeurs, PS, CPAM, Pape, Père Noël, etc.) de payer".
Ils ont effectivement des coûts importants, qu'ils sont incapables d'évaluer quand on les interroge, et ils ont tout simplement oublié d'inclure dans leur réflexion commerciale la répercussion de ceux-ci sur leurs usagers. Donc ils improvisent parfois des solutions peu agréables. C'est un flou total ou les professionnels de santé ET les éditeurs sont pris en otage.
La position des principaux éditeurs : "on doit servir de relais auprès de nos clients pour l'actualisation des lecteurs de cartes. Ca nous prend du temps, donc de l'argent, et ce n'est pas notre métier : nous sommes éditeurs de logiciels, pas industriels. On doit donc être payés pour ça. Et pas question d'acheter ces MAJ aux industriels, ce n'était pas prévu au départ. Pas question non plus que ce soit à nous d'informer les PS qu'ils devront payer, ils vont nous crucifier. Déjà que nous risquons de leur facturer le prix de ces MAJ pour le compte des industriels...".
Les éditeurs n'ont pas tout à fait tort, mais beaucoup sont de mauvaise foi sur ce coup là, faute d'avoir tenu informé leurs clients, ou d'avoir exprimé une position constructive aux industriels ou aux pouvoirs publics.
Notre (ma) position est double : nous considérons que les "logiciels-lecteurs" constituent des sortes de "pilotes" destinés au bon fonctionnement des lecteurs. Ou de "firmware" destiné à les doter de fonctionalités améliorées. Quand on achète une imprimante HP, les pilotes sont fournis, et les MAJ sont toujours gratuites. A charge cependant à l'utilisateur de les trouver et de les installer correctement. Idem pour un téléphone portable, que l'on peut actualiser si l'on sait comment faire et ou chercher. De ce point de vue, les logiciels-lecteurs devraient être gratuits durant la période de garantie, ou proposés à un coût minime au delà. Encore faudrait-il que les industriels communiquent clairement là dessus, ce qu'ils se refusent en bloc à faire !
D'un autre côté, les aides pérennes et les aides à la maintenance ont été mises en place pour financer ce genre de plaisanteries. Qu'elles soient jugées insuffisantes par certains n'en change pas le but. Mais une fois de plus ça ne dispense pas les industriels de communiquer à l'avance sur ce problème.
Jusqu'à présent, les éditeurs ont réussi à diffuser gratuitement les MAJ des logiciels lecteurs sans accord explicite des industriels, qui ont été mis devant le fait accompli. Ils ne pouvaient de toute façon pas procéder eux-même à de telles mises à jour et avaient l'obligation de les réaliser. Pour SV 1.40 il en va autrement : les industriels ont mis au point des techniques qui empêchent physiquement une telle diffusion "pirate", le logiciel-lecteur 1.40 pouvant être librement téléchargé et installé, mais ne pouvant s'activer que grâce à une carte à puce "one-shot" (utilisable une seule fois) vendue quelques dizaine d'euros !
On en est là aujourd'hui, ça s'annonce chaud pour les mois qui viennent...
