ce n'etait pas "fred" mais "ted " oups !!

curieux!
moi c'est le nom du praticien qui n'est souvent pas le bon!

Bonjour Ted,

Merci pour votre réponse.

Rectificatif par rapport à mon post que j'ai effacé, j'ai trouvé cette fois dans "factures" du traitement la bonne facture.
Je vais patienter, d'autant plus que les vacances approchent!

Bonjour Annie,

Je vous invite à lire ce sujet.

oui il y a quelqu'un qui a deja parlé de ce probleme et vega "fred peut etre"..avait donné la marche a suivre
y en a des forts qui arrive du 1er coup a retrouver les sujets ??

idem chez moi, et en plus ce n'est pas systématique donc il faut être vigilant!
quand ça arrive je ferme l'impression et je retrouve la quittance dans l'onglet factures.
Il me semble que j'avais déjà mentionné ce souci...

Bonsoir,

Léger problème constaté lors de l'aperçu de l'impression d'une quittance d'un règlement: la quittance qui apparaît à l'écran ne correspond pas au patient dont je viens de faire la facture.

Ceci s'est reproduit deux fois, pour le même patient (deux dep donc deux factures distinctes) mais à chaque fois, le nom de la facture correspondait à un autre patient, entre autres, celui d'un patient en ALD, donc qui ne devrait même pas avoir de quittance de règlement!

J'ai donc dû imprimer le bordereau enrichi en guise de quittance.

Avez-vous déjà constaté ce problème?