Invité a écrit :un logiciel n'est pas un voiture !! il est impossible à un editeur quelqu'il soit de tester un logiciel dans toutes les combinaisons possibles.
materiel different, S E different, logiciels installés differents, il y a autant de pc que d'utilisateur et de config à tester!!!!

sylvain a écrit :là j'ai du mal a comprendre votre fonctionnement de programmation, de l'exterieure on pourrait croire que vous réécrivé le programme depuis le debut, disparition d'option, bugs mineurs sur des manipulations qui fonctionnait bien avant mise a jour

Ted a écrit :

raslesp a écrit :Pourquoi,vous allez supprimer ces bugs?

Nous supprimons les "bugs", non pas directement sur l'ordinateur de l'utilisateur, mais selon un plan de développement plus ou moins long entre le moment ou le "bug" est avéré et la mise à jour qui le corrige.

En ce qui me concerne, je ne suis pas chargé du développement du logiciel, mais de l'assistance technique aux utilisateurs. Pour pouvoir discuter avec vous des soucis que vous rencontrez j'ai besoin de consulter les interventions de mes collègues sur votre dossier. Maintenant je ne force la main à personne.

veronique hortet a écrit :

raslesp a écrit :

Invité a écrit :de plus les bugs decris semblenr n'affecter personne d'autre !
n'est ce pas le pc qui bugs? (ou l'utilisateir

Ben non,il s'agit bien de bugs du logiciel .

effectivement, sur le forum, personne d'autre ne semble avoir ces bugs. C'est ce qui fait s'interroger... Et certainement, ce qui rend plus difficile le travail des techniciens de Vega, si ces bugs sont isolés et ne sont pas rencontrés par d'autres utilisateurs.

raslesp a écrit :

Invité a écrit :de plus les bugs decris semblenr n'affecter personne d'autre !
n'est ce pas le pc qui bugs? (ou l'utilisateir

Ben non,il s'agit bien de bugs du logiciel .

Invité a écrit :de plus les bugs decris semblenr n'affecter personne d'autre !
n'est ce pas le pc qui bugs? (ou l'utilisateir

Annie a écrit :Véga, love it or leave it!

Râler pour râler soulage peut-être mais ne fait pas avancer le schmilblick!

On peut avoir un moment de fatigue, de découragement, de lassitude, de ras-le-bol, mais on peut aussi formuler les choses avec le sourire et se dire que les professionnels qui sont de l'autre côté de l'écran ont le même souci que nous d'aide et de recherche de solutions aux problèmes posés, chacun dans sa partie!
Et en général, ils réussissent fort bien à nous dépanner!

Alors, soit Ralesp fait confiance aux pros, soit....

Odile N. a écrit : Finalement client ou pas client d'Epsilog?
Je parierai sur non client, mais bon, par ailleurs je n'aime pas beaucoup les jeux d'argent.
raslesquoi? exactement?
De toute façon, certainement pas ras les petites phrases assassines de VEGA
Vas-y, change d’éditeur de logiciel, et si tu restes avec cet esprit vindicatif et non constructif, je pense que sous peu, tu développeras à leur égard le même ressentiment.
Bybye.