par Ted » lun. janv. 28, 2013 10:28 am
mlekekchose a écrit :j'ai securise des fse, j'ai preparé les fichiers. et quand j'ai imprimé les bordereaux d'accompagnement, je me suis rendu compte que certaines fse n'avaient pas de numeros de lot attribués et qu'ils n'apparaissaient pas sur les bordereaux accompagnant. le soucis c'est que ces fse sont bloqués dans les fichiers préparés. que dois je faire? comment revenir sur les fichiers préparer?
Bonjour,
Pouvez-vous vous rendre dans Télétrans > Factures, et nous donner les informations contenues sur la ligne d'une des factures concernées, en particulier la date.
Pour rappel, la constitution des lots et des fichiers, et donc l'attribution des différents numéros, se fait à la préparation des fichiers.
[quote="mlekekchose"]j'ai securise des fse, j'ai preparé les fichiers. et quand j'ai imprimé les bordereaux d'accompagnement, je me suis rendu compte que certaines fse n'avaient pas de numeros de lot attribués et qu'ils n'apparaissaient pas sur les bordereaux accompagnant. le soucis c'est que ces fse sont bloqués dans les fichiers préparés. que dois je faire? comment revenir sur les fichiers préparer? [/quote]
Bonjour,
Pouvez-vous vous rendre dans Télétrans > Factures, et nous donner les informations contenues sur la ligne d'une des factures concernées, en particulier la date.
Pour rappel, la constitution des lots et des fichiers, et donc l'attribution des différents numéros, se fait à la préparation des fichiers.