bonjour,
j'ai securise des fse, j'ai preparé les fichiers. et quand j'ai imprimé les bordereaux d'accompagnement, je me suis rendu compte que certaines fse n'avaient pas de numeros de lot attribués et qu'ils n'apparaissaient pas sur les bordereaux accompagnant. le soucis c'est que ces fse sont bloqués dans les fichiers préparés. que dois je faire? comment revenir sur les fichiers préparer?
si quelqu'un sait me répondre, ce serait sympa . merci
pas de numero de lot attribue
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mlekekchose
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- Messages : 1
- Enregistré le : ven. janv. 25, 2013 2:54 pm
Re: pas de numero de lot attribue
Salut,
C'est bizarre ton truc.
Tu peux supprimer tes fichiers (onglet juste à côté de l'onglet télétransmission).
Tu supprimes ceux pour lesquels la colonne "Etat TLT" indique " en attente".
Tu recommences "préparer les fichier" en espérant que Véga leur attribue un numéro.
T'es sûr(e?) que tu n'a pas fait de factures non électronique ? ( en cochant "je n'ai pas la cv du patient et je ne veux pas télétransmettre cette facture par exemple) Auquel cas il est normal qu'elles ne soient pas dans des lots.
A +
C'est bizarre ton truc.
Tu peux supprimer tes fichiers (onglet juste à côté de l'onglet télétransmission).
Tu supprimes ceux pour lesquels la colonne "Etat TLT" indique " en attente".
Tu recommences "préparer les fichier" en espérant que Véga leur attribue un numéro.
T'es sûr(e?) que tu n'a pas fait de factures non électronique ? ( en cochant "je n'ai pas la cv du patient et je ne veux pas télétransmettre cette facture par exemple) Auquel cas il est normal qu'elles ne soient pas dans des lots.
A +
Re: pas de numero de lot attribue
salut, si tu as imprimé les bordereaux juste après les avoir préparés et avant d'avoir télétransmit, c'est "normal" (pareil chez moi)
je pense que le numéro est attribué par vega qu'au moment de la télétrans pour éviter d'avoir des numéros de lots sans lot envoyé car annulé avant => je sais pas si c'est clair...
je pense que le numéro est attribué par vega qu'au moment de la télétrans pour éviter d'avoir des numéros de lots sans lot envoyé car annulé avant => je sais pas si c'est clair...
Re: pas de numero de lot attribue
Bonjour,mlekekchose a écrit :j'ai securise des fse, j'ai preparé les fichiers. et quand j'ai imprimé les bordereaux d'accompagnement, je me suis rendu compte que certaines fse n'avaient pas de numeros de lot attribués et qu'ils n'apparaissaient pas sur les bordereaux accompagnant. le soucis c'est que ces fse sont bloqués dans les fichiers préparés. que dois je faire? comment revenir sur les fichiers préparer?
Pouvez-vous vous rendre dans Télétrans > Factures, et nous donner les informations contenues sur la ligne d'une des factures concernées, en particulier la date.
Pour rappel, la constitution des lots et des fichiers, et donc l'attribution des différents numéros, se fait à la préparation des fichiers.
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