par 4ine » jeu. déc. 09, 2004 4:41 pm
Bonjour bonjour...
Je viens de télétransmettre mes premières feuilles de soins, et déjà plusieurs "bizarreries" apparaissent. J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer:
J'ai télétransmis une feuille avec un acte, pour faire un essai : tout est ok, retour ARL bien reçu.
J'ai tenté la TLT d'un autre acte, soumis à la CMU, et la saisie de la Carte Vitale a été pour le moins curieuse : "les droits pour ce patients ne sont pas ouverts", alors que la patiente sortait de chez le médecin où sa carte était passée sans difficulté. L'essai de TLT a manifestement échoué, il n'apparaît pas ds la liste des FSE.
Enfin, j'ai un second lot, constitué de 2 FSE pour lesquelles je n'ai absolument pas demandé la TLT (je n'ai même pas entré les CV des patients). Ai-je oublié de décocher "ne pas télétrans" ou "ne pas sécuriser" en les facturant? Est-ce que, ds ce cas, la TLT se fait en mode "dégradé"? Qu'en est-il alors du remboursement des actes (la feuille de soins papier ayant été remise au patient)?
Pour en finir avec les "bizarrerie", j'ai remarqué que ma clé USB ne mémorisait pas la totalité de l'historique des premières tentatives de TLT. Ces premiers essais sont listés sur mon PC perso, mais je n'ai pas pu les récupérer sur mon PC au cabinet, via clé USB (2 essais consécutifs). Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème?
Merci par avance pour vos réponses.
Catherine
Bonjour bonjour...
Je viens de télétransmettre mes premières feuilles de soins, et déjà plusieurs "bizarreries" apparaissent. J'espère que quelqu'un pourra m'éclairer:
J'ai télétransmis une feuille avec un acte, pour faire un essai : tout est ok, retour ARL bien reçu.
J'ai tenté la TLT d'un autre acte, soumis à la CMU, et la saisie de la Carte Vitale a été pour le moins curieuse : "les droits pour ce patients ne sont pas ouverts", alors que la patiente sortait de chez le médecin où sa carte était passée sans difficulté. L'essai de TLT a manifestement échoué, il n'apparaît pas ds la liste des FSE.
Enfin, j'ai un second lot, constitué de 2 FSE pour lesquelles je n'ai absolument pas demandé la TLT (je n'ai même pas entré les CV des patients). Ai-je oublié de décocher "ne pas télétrans" ou "ne pas sécuriser" en les facturant? Est-ce que, ds ce cas, la TLT se fait en mode "dégradé"? Qu'en est-il alors du remboursement des actes (la feuille de soins papier ayant été remise au patient)?
Pour en finir avec les "bizarrerie", j'ai remarqué que ma clé USB ne mémorisait pas la totalité de l'historique des premières tentatives de TLT. Ces premiers essais sont listés sur mon PC perso, mais je n'ai pas pu les récupérer sur mon PC au cabinet, via clé USB (2 essais consécutifs). Quelqu'un a-t-il déjà été confronté à ce problème?
Merci par avance pour vos réponses.
Catherine