Si un coup de fil à la hotline est long, c'est peut-être que le problème le mérite. Ce n'est pas gratuit et c'est bien normal : nous ne sommes pas une ONG
Le forum est effectivement destiné à l'entr'aide entre utilisateurs de Vega, mais l'expérience montre que des questions comme la votre trouvent généralement une meilleure réponse en nous appelant. Encore faut-il être abonné. Mais pour un logiciel à usage professionnel, ça va de soi, non ?

c'est bien joli la hot line mais c'est long et pas gratuit tandis que le forum est plus conviviale ( et gratuit pour celui qui a un forfait ilimite). Bon pour ta prise usb j'ai le meme probleme sur un dell latitude 550 alors achete un raccord usb/serie et telecharge le pilote pour usb / serie vscom et cela devrait marcher ; je dis devrai car moi j'ai un probleme de lecteur de carte bloqué alors j 'attends de le resoudre . tiens moi au courant

Même réponse que pour kiki : un petit coup de fil à la hotline : ils sont effectivement là aussi pour ça...

Sur mon nouvel ordianateur DELL 510M, il n'y a pas de prise PS2 ( soi-disant obligatoire pour connecter le lecteur sesame) . Il n'y a 2 ports USB et un port serie COM1. Comment faire pour realiser une connection valable sans avoir a changer d'ordi ? merci de vos reponses