retour Noemie / gestion des impayés

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Re: retour Noemie / gestion des impayés

par 4ine » jeu. mai 04, 2006 10:53 pm

Ok, merci.

Re: retour Noemie / gestion des impayés

par Stéphane Bernabé » jeu. mai 04, 2006 10:11 am

Dans la mesure où le rapprochement des fichiers NOEMIE avec les paiements en attente est une fonction opérationnelle de longue date, et qui fait même partie des tests d'agrément des logiciels, le mieux est de contacter la hotline...
Le seul cas que je connaisse d'absence d'automatisme est celui lié aux actes isolés facturés avec un TLA (pb résolu avec SESAM-Vitale 1.40 et Vega5).

Re: retour Noemie / gestion des impayés

par veronique hortet » jeu. mai 04, 2006 8:49 am

mes retours Noémie se cochent tout seuls dans la liste des impayés, par contre il faut ensuite que je clique pour les enregistrer en compta (comme tout paiement). Il doit y avoir un réglage à faire. Tu as vu la hot-line ??

retour Noemie / gestion des impayés

par 4ine » jeu. mai 04, 2006 1:21 am

Bonsoir,
Je pensais que la petite mise à jour 4.60 résoudrait cela... eh non...
Mes retours Noemie (avis de paiements) ne sont toujours pas mis en lien avec les impayés. Il me faut aller les cocher ds la liste des impayés, et faire moi-même le rapprochement. Pourquoi mon Vega ne le fait-il pas tout seul? J'ai pourtant coché la case "activer le paiement à la facturation".
Ai-je raté un virage?
Une idée... quelqu'un?
Merci.
Catherine

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