Ca y'est, j'ai la solution grâce à Vega que je viens d'appeler. Simplissime mais il fallait y penser... il y avait des poussières qui empêchaient le contact et donc la lecture des cartes vitales. Après avoir soufflé énergiquement dans la fente, le problème a disparu !!!! Merci Véga.

Ca aurait pu être une vraie bonne idée, simple... hélas, je viens de mettre des piles neuves et c'est pareil !!!

J'ai accepté la dernière mise à jour de Vega, j'ai préparé plein de factures que j'ai chargées dans mon lecteur et, ô surprise, ce matin, j'ai pu enregistrer une nouvelle patiente et ensuite le lecteur refuse de lire les cartes vitales... quand je glisse la carte vitale dans le lecteur, après une ...

Bonjour et bonne année à toutes et à tous.
Il m'arrive de devoir rechercher des traitements archivés et là, faut vraiment s'armer de patience.... pour peu que le patient ait un nom commençant par "m", on a le temps de s'endormir en faisant défiler la liste. Ce serait tellement plus simple de pouvoir ...

Je viens de faire un essai, j'ai créé un traitement avec ma carte vitale, je l'ai chargée, fait les manip pour sécuriser la facture, décharger... ceci 5 fois de suite en prenant bien soin de débrancher le lecteur de suite sans attendre les quelques secondes qui permettraient à la mémoire de ne pas ...

Heu.. c'est encore moi. J'ai réfléchi, enfin, j'essaie... il est vrai que je débranche rapidement quand j'ai chargé des factures, juste avant de partir par exemple...
Je vais m'appliquer à attendre quelques secondes et si le problème récidive, je renvoie un message.

Je suis l'invitée du dessus, j'ai retrouvé mon pseudo... avec un peu de retard.
Je suis très sceptique sur la pertinence de l'origine du problème. Quand je décharge, je ne débranche jamais de suite mon lecteur, je prépare mes télétrans, envoie, imprime, prépare le courrier.... il se passe pas mal de ...