rejets

[michele]

bonjour
j'ai plein de rejet et je ne peux pas les supprimer ; quelqu'un peut me dire comment faire merci d'avance.

[angelique]

Si c'est dans la liste par l'onglet RSP j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas le faire,
voici ce qui est écrit:

L'onglet "RSP" propose la liste des informations retournées par les caisses et les mutuelles concernant, notamment, des rejets de factures, des paiements professionnels (NOEMIE).

Son accès est réservé à des besoins de contrôle ou de maintenance.

[Charlotte.]

pourquoi veux tu les supprimer ?

Ds l'onglet rsp tu peux ne pas les afficher ou n'afficher que ceux qui sont à traiter (voir les ... : tu choisis ce que tu veux voir apparaitre)

[angelique]

Bienvenue Michele...

[ptit chat]

oui tu clic dans la colonne "etat" sur le ptit combo .tu mets "traité " puis ils disparaitront apres (tu quiites la page puis tu reviens et hoplà çà sera disparu )

[angelique]

Magicienne, p'tit chat ils disparaissent en effet à l'écran mais ne sont pas supprimés, ils restent dans la liste "a traiter".

[ptit chat]

oui mais du moment qu'on les voit pu !

[Invité]

il suddit de le faire passer de l'etat "à traiter" à l'etat "traité":
pour cela va sur longlet RSP, en haut à droite selectionne "à traiter", puis sur ton premier rejet modifie le clic sur le "à traiter" en fin de ligne et modifie le en traiter. fais cela pour chaque rejet.

[ptit chat]

euh...çà ressemble a ce que j'ai dit ...

[Boum]

euuhhh, oui...

[angelique]

Et oui...

[Marina]

Ben, c'est ce que P'tit chat a dit...

[Invité]

ben oui mais j avais pas lu correctement (pas lu du tout) sa reponse

[Invité]

tu veux supprimer les rejet mais supprimes tu alors les paiements?
le principe est le meme tu peux pas les supprimer!!

[ptit chat]

ah..ben c'est sympa !! m'avait pas lu du tout !!

[Boum]

Si c'est dans la liste par l'onglet RSP j'ai cru comprendre qu'on ne pouvait pas le faire,
voici ce qui est écrit:

L'onglet "RSP" propose la liste des informations retournées par les caisses et les mutuelles concernant, notamment, des rejets de factures, des paiements professionnels (NOEMIE).

Son accès est réservé à des besoins de contrôle ou de maintenance.

Magicienne, p'tit chat ils disparaissent en effet à l'écran mais ne sont pas supprimés, ils restent dans la liste "a traiter".

oui mais du moment qu'on les voit pu !

Bon faut lire et pis c'est tout ! faut tout leur dire à ces jeunes pressés, salut invité !