application i phone

[dooshka]

premiers pas avec l'application iphone
en appuyant sur synchronisation s'affiche "en attente de fichier"
ma question est la suivante : combien de temps dure cette synchronisation ?
après plusieurs minutes.... rien !
est ce normal ? y a t'il de supplémentaire a faire ?
merci d'avance pour votre aide

[ManuPatout]

Bonsoir.
D'abord vérifie que dans monde Outils onglet Paramétrage général activer la gestion des smartphones soit bien coché.
Ensuite dans ce même onglet "paramétrage" clique sur "smartphone" puis "synchronisation".
Si ton smartphone n'apparaît pas dans la liste, lance la détection.
Une fois détecté, lance la synchronisation depuis le smartphone, "en attente de fichier" s'affiche et clique sur synchronisation dans VV.
Cela devrait alors prendre quelques dizaines de secondes.

[Boum]

Salut dooshka ,
Ben, moi sais pas, mais une réponse mérite un merci, non ? ...ou au moins dire si ça marche ou pas, non ? Manu est susceptible mais pas tant que ça ! ...dis Manu ( salut ! ), c'est peut-être ton avatar hyper sérieux qui fait que on ose pas te causer !

[veronique hortet]

s'est peut-être pas connecté à Vega depuis que la réponse a été postée ? C'est le week-end !

[Boum]

T'as raison Véro !

[Ted]

ma question est la suivante : combien de temps dure cette synchronisation ?
après plusieurs minutes.... rien !
est ce normal ? y a t'il de supplémentaire a faire ?
merci d'avance pour votre aide

Bonjour,

Vérifiez effectivement le paramétrage indiqué plus haut par ManuPatout.

Ensuite, il peut arriver qu'un logiciel tiers ou un paramétrage de votre l'ordinateur rallonge le temps de détection automatique. Dans ce cas, il peut être intéressant de faire une synchronisation manuelle en renseignant l'adresse IP (les numéros qui s'affichent sur votre smartphone quand VegaMobile est en attente de synchronisation).

Tenez-nous au courant