refaire une dre suite rejet mutuelle ?

[Anne B]

Bonjour
j'ai facturé des soins à cheval sur 2012 et 2013 la mutuelle a rejeter ma dre et me demande de faire deux dre une pour les soins de 2012 et une pour les soins de 2013.
Comment je fais ? la caisse a payer donc si je supprime et refacture ça va faire un doublon à la caisse. et je ne peux pas imprimer un fse et l'envoyer en papier car les sénaces de 2012 et 2013 sont sur la même fse et la mutuelle que j'ai eu au téléphone m'a dit qu'elle voulait deux factures!!
Merci à vous

Anne

[Annie]

Bonjour Anne,

Dans ce cas, je jouerais les imbéciles: deux fois la même facture papier duplicata de FSE,l'une sur laquelle tu barres les soins de 2013 et calcules le dû pour 2012, et l'autre où tu barres les soins de 2013..etc...
Je l'ai fait une fois et ça a bien fonctionné.

[ptit chat]

oui.pareil .moi je sortirais duplicata et noterai a la main montant pour 2012 et 2013 .