SCOR

[invité]

Je ne comprends pas, depuis la dernière MAJ, Vega numérise à 200pp et non pas 72... et c'est tout à fait lisible.

[veronique hortet]

Je ne comprends pas, depuis la dernière MAJ, Vega numérise à 200pp et non pas 72... et c'est tout à fait lisible.

La toute dernière MAJ n'a pas encore été reçue par tout le monde, si j'ai bien compris..

[Charlotte.]

je confirme...

[Marion7]

Bonjour!

Je débute dans mes transmissions de facturations avec le système SCOR... et j'ai des problèmes concernant les soins en AIS (donc soumis à une DSI).

Le logiciel veut absolument que je scanne une ordonnance, sinon je ne peux pas télétransmettre, ou que à l'ancienne, avec un bordereau...
Hors les DSI on les envoies toujours en papier si j'ai bien compris, de plus même si j'ai scanné une DSI il veut toujours une ordonnance... J'ai "triché" et scanné un papier avec re-noté les dates des DSI pour que ça parte quand même.
Je pourrais dans la partie ordonnance re-scanner la partie prescription de la DSI, mais je n'ai pas toutes les DSI en ma possession, celles-faites par mes collègues je ne les vois pas passer, jusque là elles me donnaient les dates et ça me suffisait.

Alors, il faut faire comment avec les soins en AIS concrètement?

Merci!

[Michel L.]

Le logiciel veut absolument que je scanne une ordonnance, sinon je ne peux pas télétransmettre, ou que à l'ancienne, avec un bordereau...

Jusque la, c'est normal, c'est le but des SCOR.

Hors les DSI on les envoies toujours en papier si j'ai bien compris

Disons que jusque la, il n'y avait pas vraiment le choix.

e plus même si j'ai scanné une DSI il veut toujours une ordonnance

L'avez vous scannée dans la fiche de traitement en choisissant le menu DSI ???

'ai "triché" et scanné un papier avec re-noté les dates des DSI pour que ça parte quand même.

la, je ne suis pas tout...

Je pourrais dans la partie ordonnance re-scanner la partie prescription de la DSI, mais je n'ai pas toutes les DSI en ma possession, celles-faites par mes collègues je ne les vois pas passer, jusque là elles me donnaient les dates et ça me suffisait.

Si votre collègue l'a numérisée, elle peut vous l'envoyer par mail. Il ne vous restera plus qu'à l'intégrer dans Vega (Autre action/ajouter un scan d'ordonnance).

Alors, il faut faire comment avec les soins en AIS concrètement?

Quelques soient les soins, AMI ou AIS, vous devez numériser l'ordonnance. Si c'est votre collègue qui l'a, elle doit vous la numériser et vous l'envoyer par mail.

[G2]

Avec le version agrée SCOR, tous les scans qui partent en télétransmission SCOR sont numérisés avec un réglage imposés. Un scan d'ordonnance pèse environ 55ko. Vous n'aurez donc plus de soucis de poids. Pour l'instant, vous scannez en niveau de gris donc la taille est plus imposante qu'en noir et blanc (SCOR)

ça serait beau si c'était si simple!
Hier à ma télétransmission, Vega me demande de scanner une ordonnance que j'avais oubliée. Je le fais. Ordonance parfaitement lisible mais poids supérieur à 250ko donc non conforme. J'appelle Vega, le technicien me fait faire une manip qui en diminuant la résolution diminue le poids 50ko, l'ordonnance est nette, me voilà rassuré! Ah que non, le technicien me dit, 50ppp non conforme au cahier des charges, il faut 200ppp. Sauf que comme le scan a été accepté, je n'ai plus accès au panneau me permettant de modifier la résolution.
L'après midi, je rappelle pour une prise en main de mon PC par Epsilog, et au bout du compte mes ordonnances sont en 200ppp a 50ko mais illisibles
Le technicien me dit de les envoyer comme ça, mais je me doute bien qu'elles seront refusées!

[Michel L.]

Ah c'est vous !!!!
Votre problème m'est revenu aux oreilles. Je suis effectivement très surpris de ce qu'il vous arrive.
Vous numérisez par Vega ou par un logiciel externe ?
Quand vous dites que vos ordonnances sont illisible, c'est en quelle termes ? Trop petite, trop blanche, floues ?

[MARIELLE]

Bonsoir la cpam m'a également contacté j'ai signé le contrat depuis plus de nouvelles. J'ai tlt ac le scor c'est nikel ça fonctionne et c'est GENIAL ! J'ai tél à la RSI pr voir s'ils étaient prêts !!! ils n'étaient pas au courant ils se st renseignés et m'ont rappelé pr eux pas de soucis de tlt ac scor si c'est du sécurisé sinon (et c'est là mon pbm j'y arrive ) si c'est du dégradé faut envoyer les bordereaux + fds !!! mais comme je suis du genre pressée ce soir j'ai tlt en dégradé et véga m'a signé ma fds !!! donc on peut ou pas faire du scor avec du dégradé ???? merci pr vos lumières et MERCI VEGA trop top je vais avoir du tps pr aller courir yeap

[apie]

Bonsoir la cpam m'a également contacté j'ai signé le contrat depuis plus de nouvelles. J'ai tlt ac le scor c'est nikel ça fonctionne et c'est GENIAL ! J'ai tél à la RSI pr voir s'ils étaient prêts !!! ils n'étaient pas au courant ils se st renseignés et m'ont rappelé pr eux pas de soucis de tlt ac scor si c'est du sécurisé sinon (et c'est là mon pbm j'y arrive ) si c'est du dégradé faut envoyer les bordereaux + fds !!! mais comme je suis du genre pressée ce soir j'ai tlt en dégradé et véga m'a signé ma fds !!! donc on peut ou pas faire du scor avec du dégradé ???? merci pr vos lumières et MERCI VEGA trop top je vais avoir du tps pr aller courir yeap

attendre réponse officielle de Véga,
mais je pense = rsi savent rien !!!
oui scor et dégradé sont compatible en scannant la Feuille de soins comme tu l'as fait.

[G2]

Je numérise par l'intermédiaire de Vega, par illisible, j'entends que les scan ressortent comme une impression ou il manquerait de l'encre... et ça c'est pour les ordonances imprimées, pour celles écrites à la main c'est malheureusement encore pire.

[Marion7]

Hors les DSI on les envoies toujours en papier si j'ai bien compris

Disons que jusque la, il n'y avait pas vraiment le choix.

Oui je sais que jusque là on n'avait pas le choix, mais pour maintenant, ma CPAM me dit que je dois encore lui envoyer les DSI sous forme papier.

de plus même si j'ai scanné une DSI il veut toujours une ordonnance

L'avez vous scannée dans la fiche de traitement en choisissant le menu DSI ???

Oui j'ai scanné la DSI, dans la fiche traitement, dans le menu DSI, mais ça ne veut pas télétransmettre car me dit que je n'ai pas scanné l'ordonnance (mais je n'ai pas d'ordonnance, j'ai une DSI...)

Je pourrais dans la partie ordonnance re-scanner la partie prescription de la DSI, mais je n'ai pas toutes les DSI en ma possession, celles-faites par mes collègues je ne les vois pas passer, jusque là elles me donnaient les dates et ça me suffisait.

Si votre collègue l'a numérisée, elle peut vous l'envoyer par mail. Il ne vous restera plus qu'à l'intégrer dans Vega (Autre action/ajouter un scan d'ordonnance).

Alors, il faut faire comment avec les soins en AIS concrètement?

Quelques soient les soins, AMI ou AIS, vous devez numériser l'ordonnance. Si c'est votre collègue qui l'a, elle doit vous la numériser et vous l'envoyer par mail.

Merci, pour la réponse, je vais continuer en "bricolant" pour toutes les DSI en cours, les DSI ont déjà été envoyées au caisses, je n'ai pas scanné les versions signées par les médecins, mes collègues non plus.
On fera bien pour les nouvelles qui viendront! Même si j'avoue je n'ai toujours pas compris ce que je dois scanner sous "ordonnance" en cas de soins sous DSI... (oui, oui, je suis parfois longue à comprendre, mais je vais y arriver!)

[Michel L.]

sinon (et c'est là mon pbm j'y arrive ) si c'est du dégradé faut envoyer les bordereaux + fds !!! mais comme je suis du genre pressée ce soir j'ai tlt en dégradé et véga m'a signé ma fds !!! donc on peut ou pas faire du scor avec du dégradé

Si c'est du dégradé, si vous ne numérisez pas la feuille de soins, vous devez l'envoyer avec un bordereau. mais ca c'est périmé...
Maintenant, je vous le confirme, vous numérisez la feuille de soins et vous n'avez alors rien à numériser. Si vous le voulez, je veux bien récupérer leurs coordonnées.

Je numérise par l'intermédiaire de Vega, par illisible, j'entends que les scan ressortent comme une impression ou il manquerait de l'encre... et ça c'est pour les ordonances imprimées, pour celles écrites à la main c'est malheureusement encore pire.

Je dirai que ça vient du fait que en SCOR, on doit numériser en noir et blanc. La qualité est donc nettement moindre qu'avant. C'est pour cela que la semaine prochaine, nous allons amener un correctif pour régler la qualité de la numérisation.

Oui je sais que jusque là on n'avait pas le choix, mais pour maintenant, ma CPAM me dit que je dois encore lui envoyer les DSI sous forme papier.

Il ne faut pas confondre la DSI et la DSI..
Bon en fait ils parlent certainement de la DSI qui doit être envoyée avec l'ordonnance avant de commencer les soins (l'équivalent de la DAP). Après, chaque fois que vous facturez, vous devez refournir la numérisation de l'ordonnance (ou de la DSI). Donc que vous ayez une DSI prescription ou une ordonnance classique, vous devez la numériser dans Vega avant de l'envoyer aux caisses. Si c'est votre collègue qui l’envoie, elle doit la numériser puis vous l'envoyer par mail.

Oui j'ai scanné la DSI, dans la fiche traitement, dans le menu DSI, mais ça ne veut pas télétransmettre car me dit que je n'ai pas scanné l'ordonnance (mais je n'ai pas d'ordonnance, j'ai une DSI...)

Ca ce n'est absolument pas normal. Une DSI est aussi une pièce justificative au même titre qu'une ordonnance, donc ce ne doit pas être bloquant. J'ai fait le test ce soir et je n'ai pas eu ce problème. Je vous invite à refaire un test avec une autre facture pour être sur.

Merci, pour la réponse, je vais continuer en "bricolant" pour toutes les DSI en cours, les DSI ont déjà été envoyées au caisses, je n'ai pas scanné les versions signées par les médecins, mes collègues non plus.

dans ce cas la, c'est envoie d'un bordereau avec mention PFR sur la ligne de la facture

Même si j'avoue je n'ai toujours pas compris ce que je dois scanner sous "ordonnance" en cas de soins sous DSI... (oui, oui, je suis parfois longue à comprendre, mais je vais y arriver!)

Tout ce qui est DSI prescription ou DSI résumé doit être numérisé sous "DSI". Le reste, les ordonnances classiques sont à numériser sous le menu "Ordonnance".

[apie]

Même si j'avoue je n'ai toujours pas compris ce que je dois scanner sous "ordonnance" en cas de soins sous DSI... (oui, oui, je suis parfois longue à comprendre, mais je vais y arriver!)

Tout ce qui est DSI prescription ou DSI résumé doit être numérisé sous "DSI". Le reste, les ordonnances classiques sont à numériser sous le menu "Ordonnance".

bon alors là c'est moi qui comprends plus...
on scan soit dans "dsi" soit dans "ordonnance " c'est ça ?
si on a scanné dans dsi c'est comme l'ordonnance ? donc théoriquement "non bloquant" car considéré comme dossier complet avec "ordonnance" incluse ? c'est bien ça ?

par ce que si oui, je confirme que ça bloque aussi chez moi !
j'ai scanné la dsi en "dsi" mais je cherche encore une copie de l'ordonnance de départ à scanner en "ordonnance" car si non, ça veut pas partir en SCOR

suis je claire ?

[Marion7]

bon alors là c'est moi qui comprends plus...
on scan soit dans "dsi" soit dans "ordonnance " c'est ça ?
si on a scanné dans dsi c'est comme l'ordonnance ? donc théoriquement "non bloquant" car considéré comme dossier complet avec "ordonnance" incluse ? c'est bien ça ?

par ce que si oui, je confirme que ça bloque aussi chez moi !
j'ai scanné la dsi en "dsi" mais je cherche encore une copie de l'ordonnance de départ à scanner en "ordonnance" car si non, ça veut pas partir en SCOR

suis je claire ?

Merci apie, même problème que toi!

[Michel L.]

Bon je regarde demain matin car la, c'est pas normal.

[G2]

Je numérise par l'intermédiaire de Vega, par illisible, j'entends que les scan ressortent comme une impression ou il manquerait de l'encre... et ça c'est pour les ordonances imprimées, pour celles écrites à la main c'est malheureusement encore pire.

Je dirai que ça vient du fait que en SCOR, on doit numériser en noir et blanc. La qualité est donc nettement moindre qu'avant. C'est pour cela que la semaine prochaine, nous allons amener un correctif pour régler la qualité de la numérisation.

Merci Michel.
Donc, concrètement, en attendant le correctif, je fais quoi de mes ordonances?