REJETS SOS

[apie]

ben oui mais je sais pu ce que çà voulait dire !!
bon ben fait comme apie ou vero ou jaquotte disent !

Je t'adore ! on s'ennuie jamais avec toi !

[ptit chat]

ah! ben ! faut mettre un tit peu de joie dans ce monde

[jacquotte]

OK merci pour toutes ces infos.
Je vais essayer de traiter ca le plus vite possible. Mais en envoyant les duplicatas papiers pour eviter les doublons, il faut modifier des infos sur le duplicata. Car souvent j ai des rejets sur des pb de date de naissance ou autre...

Et lorsque c 'est des rejets mutuelles comment je fais ? J ai tenté d envoyer les duplicatas directement mais ils me l 'ont renvoyé en me demandant de retransmettre !

Au risque de jouer les oiseaux de malheur,si les rejets portent sur les coordonnées perso du patient,pb de date de naissance ou autre..., c'est beaucoup plus grave car si parfois une CV peut être mal informée sur un prénom , voire une date de naissance ,celà reste l'exception
En clair , si les coordonnées patients enregistrées à partir de la CV ( et non saisies manuellement) sont contestées par les caisses , il y a lieu de se demander si le patient est bien le bon ;
donc ne pas gribouiller les duplicatas sans être bien sûr de ce qu'on fait,essayer plutôt de remonter à la source , depuis l'enregistrement de la CV par le soignant,en passant par l'ordonnance et enfin la facturation car c'est l'exécutant des soins qui est le seul responsable
Bref, seule vous n'y arriverez pas en étant au bout de la chaine du soin,au stade d'une facturation que vous ne maitrisez pas bien

[julie-santeforme]

WHOUAAAA toutes ces infos hihi !!

Merci beaucoup ça m'aide pas mal tout ca !

Petite question, j'ai une connaissance qui travaille à la secu qui m'a repertorié tous les impayés et qui m'a donné la cause de l'impyé et ce qu'il fallait faire.
Pour un patient, elle m'a indiqué qu'il fallait que je saisisse l'exo 5 (assuré ou beneficiare exonéré). Mais que je le fais dans le dossier patient il ne me le prend pas en compte. Il y a un forcage à faire ou une manip ??

[julie-santeforme]

autre cas, je dois pareil saisir l'exo 5 mais la part mutuelle avait deja ete payé... Je fais comment ?

[veronique hortet]

Lorsque j'ai eu des patient en "exo 5", je n'ai rien eu à saisir, celà s'est coché tout seul en lisant la Carte Vitale.

[julie-santeforme]

Oui mais la c'est des rejets et elle me dis de saisir l'exo 5 mais je n'y arrive pas ! Quand je le modifie ds le dossier patient que je ferme et que je le rouvre, il revient sur l'exo 0...

[julie-santeforme]

Pour rentrer le regime maternité dans le dossier d'une patiente, c'est quelle date exactement que je dois renter ?

[apie]

malheureusement, l'exo 5 ne peut pas etre forcé : on en parle ici
il faut reprendre la carte vitale.
et pour ce qui est de la part mutuelle réglée : dans l’idéal, un petit courrier d'excuse et rembourser

[julie-santeforme]

OK merci c'est bien ce que je pensais concernant la mutuelle deja payée.

Ensuite pour l'exo 5 c'est galere alors tout ca car se sont des soins qui datent un peu et certains patients qui ne viennent plus... Mais merci quand meme pour l'info.

ET pour la date de maternité, je dois enregistrer laquelle ?

[apie]

ET pour la date de maternité, je dois enregistrer laquelle ?

si elle est pas sur la carte vitale, c'est la date théorique d'accouchement

[julie-santeforme]

Bon, j'ai deja traité pas mal de rejts depuis hier.

Le soucis c'est qu'il y en a certains que je ne comprends et je sais pas ce qu'il faut faire pour les traiter.
Rejet : ASSURE NON GERE PAR LA CAISSE (ok, mais je traite ca comment ?)
Rejet : PRESC. INTERDITE A CETTE DATE

[julie-santeforme]

Est-ce qu'il est possible de modifier une caisse sans avoir la carte vitale du patient sous la main ?

[ptit chat]

faut defacturé tes soins .puis là tu peux changer la caisse puis refacturer .
par contre si avec meme traitement ,je pense qu'il faut que tu refasse un traitement avec la nouvelle caisse .

[ptit chat]

pour la presc.interdite a cette date ...je sais pas ! regarde date entré et date de ton ordo si çà correspond bien .

pour le truc precedent ,le + simple est de refaire une fiche tt .quand vega te demandera si ,c'est patient X tu diras non pour refaire une nouvelle fiche et là ,tu mettras ta caisse .
en effet 1er rejet etait qu'il etait inconnu a cette caisse là .donc pas la bonne !

[julie-santeforme]

Pour le patient non gere par la caisse, j'ai choppé le cou le seul soucis c'est que sur certains dossiers j'ai quelques factures de remboursés puisque le patient a changé de caisse en cours de soin...
Donc je peux pas tout defacturer pour faire la modif...